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de fibra, móvil y ADSL

Fijo

me estan cobrando 10€ de mas todos los meses en la factura de mobil. ¿le pasa a alguien más?

BocaDePez
BocaDePez

No ,a mi me cobran siempre bien... Y en que te cobran esos 10€?

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BocaDePez
BocaDePez

contrate tarifa plana, y me siguen cobrando "mi grupo" de la tarifa anterior, 5 € por cada linea. Llamo al 222 y me dan la razón, pero me lo siguen pasando

Sergiusll

yo todas las facturas me vinieron siempre bien menos una, con 15 centimos de error.

Y en concepto de que es ese cargo?

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BocaDePez
BocaDePez

contrate tarifa plana, y me siguen cobrando "mi grupo" de la tarifa anterior, 5 € por cada linea. Llamo al 222 y me dan la razón, pero me lo siguen pasando

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Sergiusll

Vuelve a llamar pide el numero de la reclamacion para poder hacerle un seguimiento, y en las facturas siguientes no te lo devuelve?

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BocaDePez
BocaDePez

eso espero. Gracias por tu consejo, lo intentare de nuevo

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BocaDePez
BocaDePez