BandaAncha.eu

  • 🔍 en 📰 artículos ⏎
  • 🔍 en 💬 foros ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 foro ⏎
  • 🔍 en 👇 este 💬 tema ⏎
Regístrate Regístrate Identifícate Identifícate
ADSL

me está facturando mal las llamadas?¿?¿?¿?

BocaDePez
BocaDePez

se supone segun el cat de telefonica que desde el dia 29 ya puedo disfrutar de llamadas gratis a fijos nacionales, pero yo miro la factura online del consumo y veo que en las llamadas aparecen que una de 30s cuesta 0.12 etc

esto es que me están facturando todavía las llamadas o es que aparece asi aunque luego te facturen 0 euros

BocaDePez
BocaDePez

En la factura vieve el costo de las llamadas y justo debajo el descuento, que es la misma cantidad que el costo.

Te recomendaría que esperases a que te llegue la factura a casa y si está mal reclamas para que te devuelva el dinero.

De todos modos puedes llamar al 1004 para asegurarte.

🗨️ 4
Jorgebcn

miralo bién, por un lado te pone el coste real, y al lado coste 0

🗨️ 3
BocaDePez
BocaDePez

pues he mirado bien la factura online y solo me aparece el coste real de las llamadas

🗨️ 2
superllo

Pues entonces deberás esperar a la primera factura a ver si se lían o no.

BocaDePez
BocaDePez

en la propia página te indica que es orientativo lo que ves(o con otras palabras) y que hasta que no esté cerrada la factura puede sufrir variaciones