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me está facturando mal las llamadas?¿?¿?¿?

BocaDePez
BocaDePez

se supone segun el cat de telefonica que desde el dia 29 ya puedo disfrutar de llamadas gratis a fijos nacionales, pero yo miro la factura online del consumo y veo que en las llamadas aparecen que una de 30s cuesta 0.12 etc

esto es que me están facturando todavía las llamadas o es que aparece asi aunque luego te facturen 0 euros

BocaDePez
BocaDePez

En la factura vieve el costo de las llamadas y justo debajo el descuento, que es la misma cantidad que el costo.

Te recomendaría que esperases a que te llegue la factura a casa y si está mal reclamas para que te devuelva el dinero.

De todos modos puedes llamar al 1004 para asegurarte.

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Jorgebcn

miralo bién, por un lado te pone el coste real, y al lado coste 0

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BocaDePez
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pues he mirado bien la factura online y solo me aparece el coste real de las llamadas

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superllo

Pues entonces deberás esperar a la primera factura a ver si se lían o no.

BocaDePez
BocaDePez

en la propia página te indica que es orientativo lo que ves(o con otras palabras) y que hasta que no esté cerrada la factura puede sufrir variaciones