La semana pasada solicité a través del 1470 pasar mi SIM de línea principal a eSIM.
La chica que me atendió, desde España y muy amable, tras las comprobaciones oportunas, procedió a hacer el cambio.
Tras colgar, la SIM dejó de funcionar y el móvil se quedo sin señal.
El drama viene porque el correo con el código QR para añadir el plan móvil no me ha llegado.
Llevo varios días llamando al 1470 desde otras líneas, pero no logro que el bot me pase con un agente.
He probado por WhatsApp, pero como la línea desde la que escribo no está en Orange, el bot me echa.
No tengo redes sociales.
¿A alguien se le ocurre qué hacer?
De todas maneras, he decidido portar el número.