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Fibra

Dicen que me llamarán para entregar el router ¿Tendré susto en la cuenta?

Ari Martos

Hace dos semana me di de baja de la fibra y me dicen que me llamarán para entregar el router. No me han llamado y la baja supongo que está hecha porque no puedo entrar en mi cuenta de cliente MásMóvil. Me espero o que hago no me peguen luego un susto en la cuenta?

BocaDePez
BocaDePez

mi suegra se dio de baja , y si le llamaron para entregar el router. ten paciencia , y sino pues vueleveles a llamar tu haber que te dicen , pero tardan unos dias. saludos.

BocaDePez
BocaDePez

Te mandan a un mensajero. Te llamarán

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obmultimedia1

si mandan a un mensajero, no van a llamarle salvo que no este en su domicilio y sea el mismo mensajero que le llame para concretar la recogida es mismo dia si no lo encuentra en el domicilio, te lo digo por que yo trabajo para ASM y hacemos recogidas de masmovil y asi trabajamos, vamos al domicilio del cliente, si esta pues perfecto, sino, se le llama , si no contesta, se da incidencia de ausencia y no contesta al telefono y esa recogida se procesa para el dia siguiente, y asi sucesivamente hasta que este en el domicilio o conteste al telefono.