La cosa esta mal, pero está mal para todos;
Me considero estafado por Movistar en toda regla y a la vez impotente ante estos piratas a los que catalogo como piratas de las comunicaciones.
Mientras estas con ellos aparentemente todo funciona bien, pero en el momento que te cambias de compañía, para sangrarte un poquito más comienzan lo que yo considero estafa tras estafa.
* Primera estafa con el móvil, al llamar para confirmar que no tengo ningún tipo de permanencia (preguntando por activa y por pasiva) y respondiéndome que no, que no existe ningún tipo de permanencia de ningún tipo, al tiempo se me dejan caer ya con una factura que por ruptura de permanencia me hacen un cargo de 151 €, El cual aunque no este de acuerdo con el (ya que realmente no lo había) acepto y pago por no tener ningún problema(MUY MAL ECHO POR MI PARTE).
*Segunda estafa ahora con el ADSL, me mandan una factura de 31.5 € en la cual se me indica que es por no haber devuelto el router, me pongo en contacto con el 1004 y me dicen que es que tengo que devolver el aparato ( bien primera noticia), ese mismo día busco una tienda movistar, lo entrego y me vuelvo a poner en contacto con ellos, me dan un número de incidencia y que se me abonará la factura. Pues parece que mienten más que hablan, acabo de recibir una carta-resolución en la cual se me viene a decir que al haber entregado el router fuera de plazo no tengo derecho a ese abono. Si no tenéis intención de abonar nada no nos hagáis perder el tiempo con tan buenas palabras (EN CUANTO USTED ENTREGUE EL EQUIPO SE LE HARÁ UN ABONO DEL MISMO) si ya sabéis que está fuera de plazo se dice y al menos me sentiré menos engañado y no que así os quedáis con el dinero y con el equipo (QUE BONITO).
Y ahora pienso yo que la cosa está mala para todo el mundo, pero que una multinacional supuestamente de prestigio ande con estas triquiñuela para estafarle a un trabajador 182.5€ ¡NO LES DA VERGUENZA!.
Por lo pronto al menos para que así conste voy a poner su correspondiente reclamación ante la oficina del consumidor
UN INDIGNADO MAS CON MOVISTAR, SEGUIR ASÍ QUE TRIUNFAREIS.