Hace 2 meses porte la línea fija y fibra a movistar, no mi linea movil. Todo iba bien hasta que me dieron la baja de la línea móvil sin permiso, puse reclamación para recuperar mi línea móvil. Después de estar 9 días incomunicado me reactivan todo, incluyendo la fibra y el fijo (que llevaba tiempo con Movistar).
Llamo soluciono y entrego mi módem router cual es mi sorpresa cuando después de otro mes no me han tramitado la baja del fijo y me siguen cobrando. Llamo por teléfono y me dicen que llame el día 6 ¿perdona? He vuelto a tramitar la baja pero ni me devuelven el dinero ni nadie me asegura que realmente tenga la baja tramitada, vergonzoso, no contrateis.