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  • Cerrado

    [Editado 15/01/08 09:58]

    Se me cayó la conexion

    Hola, escribo porque ando algo desesperado ya que entre Telefonica y Ya.com se pasan la pelota y no sé que hacer.

    El caso es que desde hace tres meses internet se me case una vez al mes y más de dos días. Luego, después de hablar por teléfono con Ya.com y con Telefónica, llamo cabreado a Ya.com y al día siguiente vuelve internet.

    Bueno, pues ahora estoy sin internet en casa, desde hace 3 días y en Ya.com me dicen que la conexión llega en bruto bien hasta el domicilio, que puede ser problema del PTR. Yo no he visto el PTR en mi casa, lo único que he visto es una especia de roseta redonda sin entrada para la clavija del teléfono, donde iba conectado un teléfono antiguo, de esos de rueda. De ahí tengo el tlf desconectado, ahora lo tengo conectado a una roseta normal y corriente.

    Entonces no sé qué hacer, ni a quién llamar ni como voy a solucionar esto.

    Por favor, aconsejarme a ver qué puedo hacer ya que estoy desesperado y no sé si darme de alta con otra compañía será la solución.

    Gracias a todos y un saludo.

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    • Cerrado

      Al final, todavía sigo sin internet y me he cabreado.…

      Al final, todavía sigo sin internet y me he cabreado. Telefónica dice que tengo PTR y Ya.com se pasa la pelota a Telefónica. Al final, ONO, y me dejo de cables de telefónica.

      Ahora a esperar los nuevos problemas.

      Gracias a todos.
      Salu2.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      "la conexión llega en bruto bien hasta el domicilio" me ha…

      "la conexión llega en bruto bien hasta el domicilio"
      me ha hecho gracia la expresion :-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      llama a telefonica y que te cambien ese ejendro del diablo

      llama a telefonica y que te cambien ese ejendro del diablo