Ya no se qué hacer y pido ideas.
El 4 de Junio me encuentro que mi correo de yacom no funciona. Al ver que el tema se alarga llamo al 902 de yacom y me dicen que por un fallo me están cancelando mi contrato ADSL y que no saben por qué.
Llevo varios años de cliente de ADSL+llamadas con yacom. Como única solución me dicen que tengo que solicitar un alta nuevamente.
Hago la llamada, me graban y a fecha de hoy estoy que tengo internet, cosa que en ningún momento he dejado de tener, pero desde mi casa no puedo llamar porque una voz me dice que mi linea no está conectada en Vetel.
Vamos que tengo ADSL pero no el servicio de llamadas. Y por supuesto me quedé sin mi cuenta de correo, mi página web, y para poder llamar tengo que añadir el 1077 para poder llamar por Telefónica (Movistar) pero claro, pagando yo las llamadas.
Esto es una impotencia, y no tengo ninguna información de ellos.
Tomás, gracias
