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Me cambian el modem

  • CerradoFijo

    BocaDePez BocaDePez

    Me cambian el modem

    Hoy me han llamado los de R para decirme que van a venir a cambiarme el modem por uno nuevo.
    ¿Están cambiando muchos? ¿será por el aumento de velocidad?, o ¿es que el que tengo ya es antiguo (es un surfboard sb5100)?
    Solo lo pregunto para saber si es que está siendo generalizado o solo es que les ha dado el punto por cambiar el mío.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez

      Soy el que ha puesto el post, os digo lo que ha pasado. Ha…

      Soy el que ha puesto el post, os digo lo que ha pasado.
      Ha llegado el técnico y, adivinad que modem me venía a colocar, un motorola surfboard 5100, con lo que cuando ha visto el mío, se ha quedado flipando y claro, ha dejado el que ya tenía.
      Según me dijo, en sus papeles ponía que yo tenía otro modelo, que no soportaba los cambios que están haciendo, supongo que será eso que hablais del docsis 2.0
      gracias por las respuestas.

    • Cerrado

      [Editado]

      Pues a mí me han cambiado mi viejo Surfboard 4100 por el…

      Pues a mí me han cambiado mi viejo Surfboard 4100 por el Thompson ... en 4 años nunca me había dado problemas. sinf!!. Bueno, espero que valga la pena el cambio y que pronto nos suban el upload. Por cierto, el par de tíos que vinieron a cambiarlo básicamente llegaron -tarde -y se sentaron a esperar a que les activasen el modem nuevo. Desde luego no he visto trabajo menos estresante que el suyo :-P

    • Cerrado

      Mañana (hoy) me vienen a cambiar el Cable-Modem Motorola…

      Mañana (hoy) me vienen a cambiar el Cable-Modem Motorola Surfboard 3100 para tener no se que mejores gaitas y de más (no cogí yo el teléfono). Supongo que si los mendas me vienen con un Thompson o del estilo, podré decirles que se vayan al coche a buscar otro (quiero presuponer que traen varios :-| ) ... vamos, un Motorola ... porque tanto tiempo con mi Motorola sin problemas para que ahora me empaqueten un pufo de esos ...

      • Cerrado

        [Editado]

        Finalmente me endosaron el Thomson (TCM425) =_=! Por más que…

        Finalmente me endosaron el Thomson (TCM425) =_=! Por más que le insistí, no hubo manera de que me pusiese otro ... Luego de contarme unas cuantas mentiras para que acogiese al Thomson en mi hogar (tales como "este es digital, el otro [Motorola SB5100] no lo es, ¿cómo te has quedado?" =_= Así, así me quedé durante 3 segundos antes de responderle que el otro también es digital =_=), me contó (invento o no) que ahora sólo utilizan ese, que el SB5100 "ya es un modelo viejo, buah, nada más y nada menos que es de hace 4 meses, buah" (nueva cara de poker =_=). Ante tal afirmación de que ahora sólo trabajan con ese Thomson (sea verdad o inventado, aunque me da que lo segundo por las demás cosas que me dijo, y además aún hace pocos días en este foro uno dijo que también le fueran a cambiar el Cable-Modem [por error ya que ya tenían un SB5100] y le llevaban un Motorola SB5100 ...) poco puedes rebatirle ... ... ...

        Bueno, aún no he exprimido este cacharro para ver como se comporta pero hice un test de velocidad con el chisme de la Asociación de Internautas, otro con el de R, otro con descarga directa desde el FTP de R y luego volví a repetir los tests de velocidad. Los resultaros fueron sorprendentes O_O

        Tengo contratado la nueva opción 1000/100 kbps.

        Test de AI:
        - Bajada: 8.294 kbps
        - Subida: 90 kbps

        Test de R:
        - Bajada: 7.485 kbps
        - Subida: 92 kbps

        Bajada de archivo desde el FTP de R:
        - Nombre: TS6_NAT_scrambled_28932007.txt
        - Tamaño: 566.808.156 bytes
        - Tiempo tardado en descargar: 750 seg / 12 min 30 seg
        - Velocidad media resultante: 6.045.953,664 bps

        Repetición del Test de R:
        - Bajada: 6.069 kbps
        - Subida: 92 kbps

        Repetición del Test de AI:
        - Bajada: 5.689 kbps
        - Subida: 90 kbps

        O_o o_O O_O De 1000/100 he pasado a conexión oscilante de 6-7-8 Mbps (aunque parece que tiende a 6) / 100 kbps O_O Que dure xD

        Luego otra cosa. En la página interna del Cable-Mode vi una cosa llamada BPI que pone que está desactivada. Busqué un poco y en este PDF sobre ese Cable-Modem pone esto:

        Security
        Supports BPI+ communications privacy to support
        secure data exchange between modems and cable
        operators’ servers.

        EDITADO:

        La luz identificada como MESSAGE* está parpadeando (si está disponible).
        • Esto significa que usted tiene nueva correspondencia para revisar o un mensaje de su operador
        de cable.

        :-?

        • Cerrado

          A mi tb me cambiaron el motorola por un thomson, no recuerdo…

          A mi tb me cambiaron el motorola por un thomson, no recuerdo si el 325 o el 425, el otro no funcionaba, asi que, en mi caso, fue una cambio a a mejor.

          El que me lo puso hablo mal de el diciendo que fallaba mucho, simpatico el chaval :-P , pero desde que me lo pusieron el unico fallo que he tenido a sido en el cable de la fachada, el cablemodem imperturbable y no se calienta como el anterior.

          La luz de massage creo que no vale pa na, en el caso de R.

          Las milongas que te contaron son porque estan acostumbrados a tratar con gente que no se empana de nada, es un defecto de muchos tecnicos jovenes que tratan al publico, sueltan la primera que se les viene a la cabeza para deshacerse del cliente sin saber si con el que hablan sabe del tema o no. Eso si , yo en las casas que conozco con R, ahora todos tienen un Thomsom como el mio.

          Por cierto felicidades por la nueva velocidad :-D

          • Cerrado

            [Editado]

            Bah, que poco dura lo bueno. Yo no quería desenchufarlo xD,…

            Bah, que poco dura lo bueno. Yo no quería desenchufarlo xD, pero las circunstancias mandaban y ahora me encuentro con la velocidad de siempre :-P

            Ainsss, a esa ISO de DVD que por fin me decidiera a hacerle un hueco para bajármela en un santiamén xD

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez

      Me acaban de llamar ahora mismo para avisarme del cambio, asi…

      Me acaban de llamar ahora mismo para avisarme del cambio, asi que, despues de 4 años me tengo que desprender del motorola 4200 (me va a dar pena y todo ) :-P . Al igual que habeis comentado, solo espero que el nuevo sea igual de fiable (no entiendo de modems, pero este nunca me había dado ningún problema, al contrario que a la gente que conozco con adsl). Cuando cambien os comento.
      Un saludo.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez

      Yo llame a R porque mis supuestos 9mb se quedaban en 5 y…

      Yo llame a R porque mis supuestos 9mb se quedaban en 5 y pico, hoy m mandaron un tecnico a revisar la instalacion, aunque cuando le abri venia ya con un cablemodem thompson tcm425 para cambiarmelo por el mio un motorola sb4200 y sorpresa pase de 5200-5500 a esto..

      Imagen original en http://www.xente.mundo-r.com/alexnake/test.jpg

      He pasado el test varias veces y anda en torno a 10MB-12MB

      El tecnico tambien quedo un poco flipado xDD

    • Cerrado

      Pues desde las 12 a mi novia con el SB 5100 no le funciona la…

      Pues desde las 12 a mi novia con el SB 5100 no le funciona la conexión a internet, no es capaz de conectar el cablemodem... A ver si se o cambiam a ella también..

    • Cerrado

      Pesada la gente con los tecnicos jovenes,aqui tienes a un…

      Pesada la gente con los tecnicos jovenes,aqui tienes a un tecnico de R de 25 años (Ya no tan joven) y con 7 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones ysistemas informaticos.
      Podras encontrar de todo,igual que en el carrefour,corte ingles,en este foro ;)

      Un saludo a todos/as..

    • Cerrado

      Sigooooooooooo (de pesado xD) Lo que comentas de que me…

      Sigooooooooooo (de pesado xD)
      Lo que comentas de que me dijeron ¨El problema esta en la fachada¨ seguramente es porque en tu tap llega poca señal,no cualquier tecnico puede solucionar eso,es trabajo de los de red,principalmente no porque no sepa solucionarlo el tecnico que visita tu domicilio,basicamente es porque la empresa que instalo esa red es la encargada de solucionarlo (Garantia)

      Por cierto soy de ferrol..

      Buenas noches..

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez

        A mí me dijeron que eso de la fachada tenía que venir otro…

        A mí me dijeron que eso de la fachada tenía que venir otro técnico. Gracias.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez

      Me han cambiado mi viejo SB2400 (creo... o 4200)... por el…

      Me han cambiado mi viejo SB2400 (creo... o 4200)... por el TCM425. 8000 de bajada y 300 de subida. He reseteado el modem y ahora me dió 9000... Supongo que pronto bajará a su 6000kbps. Estos de R son capaces de ponerme 9000 unos dias para que me enganche a esa velocidad y luego la quiera pedir :P

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez

        DISOR Cuanto soleis tardar en ir a realizar a esos trabajos…

        DISOR Cuanto soleis tardar en ir a realizar a esos trabajos porque estamos todo un edificio a mitad de velocidad y yo ya voy a empezar a mirar otras compañías. Gracias.

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez

          Soy al que con un Combo 3 le cambiaron el módem Surfboard…

          Soy al que con un Combo 3 le cambiaron el módem Surfboard 5100 por un Thomson y me dejaron con la mitad de velocidad, entonces después de mirar todo me dijeron que era del tap del edificio y que ya vendrían a mirarlo. Hablando con vecinos dijeron que a ellos también le pasaba lo mismo pero que a ellos le pasaba desde hace más de un mes con módems distintos al Surfboard 5100 que me habían cambiado, entonces me dí cuenta de que no podía ser del tap del edificio ya que a mí hasta que me cambiaron el módem (hace cinco días) me iba perfecto. Hace un rato me llamaron los de R diciéndome que los técnicos habían descubierto que el módem funcionaba mal y entonces yo le expliqué lo anteriormente dicho preguntándole si no podían traerme otro modelo de módem, me dijeron que el Lunes vendría un técnico a casa y que en el coche traería varios modelos para probar. Alguien me puede decir de que puede ser y si puede ser que algunos modelos de módems no valgan en algunas instalaciones. Gracias.