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Me bajaron el perfil

PiSTRaKaS

Hace unas dos semanas mi router empezó a tener problemas con la sincronización y llame a Jazztel(maldita la horaen que se me ocurrió tan gran idea).

Entro otras pruebas lo que hicieron fue bajarme el perfil de 20 megas a 10 megas ero al final era problema del router, me lo cambiaron pero no me volvieron a poner el perfil de 20 megas como tenía antes.

Lo que les pedí es que me vuelvan a poner el perfil de 20 megas para así poder volver a activar el ANEXO M ya que no es lo mismo subir a 75Kb/s que a 150Kb/s, que digo yo, si me pudieron bajar la velocidad también podrán volver a subirla, no?

Por si algún técnico de Jazztel está leyendo esto y le apetece trabajar ahí van las incidencias que tengo abiertas

34466131 y 34652189

Un saludo a todos y gracias

BocaDePez
BocaDePez

Lo puedes postear en el Foro de Sporte Técnico de Jazztel de la web de adslzone.net. De todos modos, y no sé por qué, pero suelen ser bastante reacios a volver a subir un perfil que ha sido bajado.

vukits

bienvenido al foro de Jazztel de Bandaancha :D

antes de nada, pega aqui tus estadisticas adsl.

saludos

🗨️ 28
BocaDePez
BocaDePez

Glups!, vaya patinazo, yo aconsejando el foro de otra web sin reparar en esta misma. Sorry.

🗨️ 3
vukits

jeje, ¡tranquilo, hombre! .. que no somos talibanes :)

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

Los de adslzone.net sí lo son :D

🗨️ 1
Ari
PiSTRaKaS

Muchas gracias por responder tan rápido

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):8.59.5
Attenuation (dB):37.518.6
Output Power (dBm):1.512.8
Attainable Rate (Kbps):4320992
Rate (Kbps):5185892
MSGc (number of bytes in overhead channel message):5768
B (number of bytes in Mux Data Frame):1313
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):1616
T (Mux Data Frames over sync bytes):122
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1216
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):1.37417.7419
L (number of bits in PMD Data Frame):1374248
D (interleaver depth):324
Delay (msec):107
Super Frames:4706247647062474
Super Frame Errors:4784241
RS Words:2223702000200015514
RS Correctable Errors:5001515211
RS Uncorrectable Errors:666314N/A
HEC Errors:43901130
OCD Errors:340
LCD Errors:00
Total Cells:7518493401608495643
Data Cells:761750408325362295
Bit Errors:00
son esas :)
🗨️ 23
dragonaitor

Tu router estima que te llegan como mucho 4 megas,pero tienes 5.

-Estos datos son tras conectar el router al PTR?Si no es así,te importa hacerlo de esa manera y cuelgas los datos?

-A que distancia estás de la central?

De todos modos,si tienes incidencias abiertas es que están en ello,no obstante,si tu línea permanece estable con 20 megas y es lo que tienes contratado por contrato,deberían volverte a subir a 20.Otra cosa es que tengas problemas en la línea interior o exterior,no tengas PTR,o tu distancia a la central sea el problema del bajo sincronismo.

Saludos

BocaDePez
BocaDePez

Soy el de antes (es que por más que intento registrarme, no lo consigo), así de primeras, yo diría que tienes un pedazo de atenuación bastante alta, lo que te condiciona considerablemente todo lo demás.

🗨️ 2
hebemus

Yo con 55 de atenuacion 7680-872 , por lo tanto eso no es , deberia llegarle mas ó menos en perfil de 20 megas 10-12 megas-

De todas formas prueba a ponerlo en gdmt.

barra navegador:192.168.1.1 luego escribes admin-admin y aceptas

Dentro ya del router buscas advanced setup y buscas y das a adsl , ahi veras varias casillas desmarcas todas menos gdmt y le sdas a save.

Lo mismo ya lo sabes pero por si acaso , espero sincronices a mas

🗨️ 1
PiSTRaKaS
vukits

tienes el snr muy bajo..algo está metiendo ruido.

prueba tal como dijeron, a conectar al PTR ;)

🗨️ 18
PiSTRaKaS

Statistics -- ADSL

Mode:ADSL2+
Line Coding:Trellis On
Status:No Defect
Link Power State:L0
DownstreamUpstream
SNR Margin (dB):9.210.0
Attenuation (dB):37.018.6
Output Power (dBm):21.412.8
Attainable Rate (Kbps):5804992
Rate (Kbps):5242896
MSGc (number of bytes in overhead channel message):5766
B (number of bytes in Mux Data Frame):1328
M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame):168
T (Mux Data Frames over sync bytes):121
R (number of check bytes in FEC Data Frame):1216
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):1.35938.0000
L (number of bits in PMD Data Frame):1389248
D (interleaver depth):328
Delay (msec):1016
Super Frames:623621
Super Frame Errors:01
RS Words:294785278
RS Correctable Errors:00
RS Uncorrectable Errors:0N/A
HEC Errors:00
OCD Errors:00
LCD Errors:00
Total Cells:12525710759
Data Cells:00
Bit Errors:00
Total ES:11
Total SES:00
Total UAS:16640

Estas son las estadisticas del router conectado al ptr(spliter)

Antes de la incidencia(cambio de router) la velocidad estaba estable en 6 megas con 1.5 de subida, ahora estoy igual que antes pero con la subida de un mega y para el p2p como sabreis cuanta mas subida mejor.

🗨️ 17
dragonaitor
🗨️ 5
PiSTRaKaS
PiSTRaKaS
🗨️ 3
Ari
🗨️ 2
dragonaitor
🗨️ 1
PiSTRaKaS
BocaDePez
BocaDePez
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PiSTRaKaS
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dragonaitor
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PiSTRaKaS
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PiSTRaKaS
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Ari
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dragonaitor
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PiSTRaKaS
🗨️ 3
Ari
dragonaitor
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PiSTRaKaS