Hace unas dos semanas mi router empezó a tener problemas con la sincronización y llame a Jazztel(maldita la horaen que se me ocurrió tan gran idea).
Entro otras pruebas lo que hicieron fue bajarme el perfil de 20 megas a 10 megas ero al final era problema del router, me lo cambiaron pero no me volvieron a poner el perfil de 20 megas como tenía antes.
Lo que les pedí es que me vuelvan a poner el perfil de 20 megas para así poder volver a activar el ANEXO M ya que no es lo mismo subir a 75Kb/s que a 150Kb/s, que digo yo, si me pudieron bajar la velocidad también podrán volver a subirla, no?
Por si algún técnico de Jazztel está leyendo esto y le apetece trabajar ahí van las incidencias que tengo abiertas
34466131 y 34652189
Un saludo a todos y gracias