Hola. Aquí estoy de nuevo para comentar una nueva "cacicada" de Jazztel.
Hace una semana llamé a Jazztel para pedir pasar de 20M a 6M (por segunda vez), puesto que mi línea tiene bastante atenuación y apenas pasaba de 1,4M en turbo down. Me dicen que no pueden hacer el cambio, que el sistema ve que la línea es mala y no lo acepta. Bueno, que le vamos a hacer (me dije), seguiré con 20M porque me interesa una buena subida. No obstante quedaron en hacer unas pruebas a la línea y en llamarme para ver si me bajaban el precio o si podían pasarme a esos 6M. Hasta ahora no me han llamado.
Llamo el jueves y les comento que no me han llamado, que quedaron en hacerlo y me dicen que me han bajado mi perfil a 1M (¿¿¿???). Protesto y les digo que yo no les he dado mi consentimiento. Contestación: "no hay manera de volver a los 20M, lo mejor es que contrate 1M". Al final viendo que esto no llevaba a ningún lado y que pagaba como 20M cuando ya no tenía ni turbo down ni fastpath acepto 1M. Me piden el dni, me dan precios y ya está, tengo 1M/0,512M por 40€ al mes con línea Jazztel incluída.
Hoy compruebo que me ha llegado por correo un contrato con todos mis datos para devolverlo firmado con los servicios contratados de 1M+llamadas gratis. En un apartado figura: Poder de portabilidad/Cesión del bucle. Esto me mosquea algo. ¿Qué significa? ¿Voy a ser indirecto?. No veo por ningún lado la cantidad de minutos de tarifa plana para llamar a un fijo, puesto que la modalidad de 1M no lo veo en la web de Jazztel.
Mi intención es pasarme a Movistar 10M/0,8M (puede que con Imagenio incluído) en septiembre y aprovechar una buena promoción pero me da que si firmo ese contrato no voy a poder sacar el mejor recibimiento en Movistar. ¿Qué opináis de todo esto?.
Gracias y saludos.
P.D.: ¿Qué sincronización es la mejor para 1M? adsl2, gdmt, adsl2+....