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124 lecturas y 64 respuestas
  • Cerrado

    Se me acabó la paciencia

    Resumno mi historia

    13 Mayo->Solicito portabilidad desde Ya.com
    21 Mayo-> Se activa la linea, dejo de navegar por ya, no me dan aun claves

    19 Junio->Despues de 30 y pico días sin conexión (la portabilidad no te puede dejar más de 5 dias sin conexión) me dan las claves, pese a que sincronizaba

    13 de Julio-> Dejo de tener señal ADSL. Me dicen que es un error suyo y que lo arreglarán lo antes posible

    1 de Agosto->Aún estan en ello
    5 de Agosto->No saben nada. Pido baja., y el de bajas me dicen que no se ha hecho nada desde el 13 de Julio, que nadie ha intentado activar la línea (o sea que me han mentido estas 3 semanas).

    Total, que baja al canto, la linea ya está liberada porque ellos me la habían dado de baja. Me voy a ya.com, 2Mb con llamadas.

    En fin. Les di confianza, 30 y picos dias sin conexión en portaibilidad, no pueden decir que no tuve paciencia. Ellos solos han hecho que me vaya a otro. Un saludo a todos los de jazztel

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    • Cerrado

      Tu caso es, por desgracia, bastante habitual... y tengo que…

      Tu caso es, por desgracia, bastante habitual... y tengo que decir que nada tiene que ver Timofónica aquí...

      Ya verás como en 15 días clavados, estarás navegando con tu nuevo ISP.

      Suerte!

    • Cerrado

      Boca de Pez Boca de Pez
      6

      JODER, de tanto leer lo mismo que sucede SIEMPRE en Jazztel…

      JODER, de tanto leer lo mismo que sucede SIEMPRE en Jazztel aún no acabo de entender porque la gente se da de alta en esa puta mierda (opinión) de ISP.

      En cualquier caso me parece patético eso de que
      " " " CASUALMENTE " " " o " " " SOSPECHOSAMENTE " " " hayan tanido un error (reconocido por ellos) que dura más de 15 días... y para colmo resulta que sencillamente:

      a) o mentían.
      b) pasaban olimpicamente porque no se habia hecho nada.

      Lo cual... te deja con bastantes ganas de decirles un par de cosas a esa gente, lo peor es como juegan con el tiempo de la gente.

      saludos.

    • Cerrado

      6

      Creo que queda claro que esto debe ser cerrado. phosy, lo…

      Creo que queda claro que esto debe ser cerrado.

      phosy, lo siento mucho, si quieres vuelve a postear..

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