Hola amigos,
El próximo mes se me acaba la promoción de 29,90€ al mes por el ADSL de 6 megas. A partir del próximo mes me cobrarán 40,90€ al mes.
Me gustaría saber qué tengo que hacer para volver a conseguir la promoción. ¿Me tengo que dar de baja y después otra vez darme de alta?.
Gracias
Muy fácil, realiza la portabilidad de tu ADSL a otra compañía. En unos días te llamará telefónica para hacerte una oferta.
Mejor pide la baja, y no jueges con fuego, con el tema de las portabilidades, ya veras como te hacen una oferta.
¿Existe un departamento de bajas en Telefónica o donde habría que llamar?
Pedir una portabilidad no es jugar con fuego. Haz una portabilidad a Vodafone. Pagarás mucho menos. Si te llaman de Telefónica haciéndote alguna oferta interesante, acéptala, pero si no te llaman, seguro que estarás bien en Vodafone también, y habrás conseguido lo que querías: pagar menos por el mismo servicio.
Se hace una portabilidad a Jazztel 3Mb, y punto (que no has de portar el teléfono). No hay permanencia ni nada. Si sale mal, te vas a Jazztel y al día siguiente vuelves a Telefónica con la oferta de 19,9€ que acaban de sacar para los que vienen de otra compañía.
Lo que no se puede hacer es un amago a una operadora diferente de Jazztel, porque todas te van a exigir una permanencia. En Jazztel ese problema no existe.
hazme caso… diles como emfadada "de que quieres que te apliquen la misma oferta que alos nuevos(Duo kit ADSL 10mb 19.90€ o el Duo kit ADSL 10mb 25€) por que aver por que tienes tu que pagar el doble y ademas por menos velocidad… y que si no te das de baja… que te an llamado de Jazztel con mejores ofertas" a mi tambien me queda un mes y ya lo e tanteao y no van a permitir perder "otro" cliente de los muchos que an perdido ya… hazlo que veras que funciona no tengas miedo… :D :D :D
No seas tonto y llama antes del 25-4 (lo digo porque al parecer acaba la promocion de 24.90 para 10 megas). Tienes que llamar al 1004, y al contestador le dices BAJA ADSL. Te pasa automaticamente con el departamente de calidad.
Le dices a quien se ponga, que quieres darte de baja, porque pagas ahora mucho, y que en otras compañias te ofrecen 10 megas por mucho menos dinero. Entonces ellos te hacen una oferta de descuento del 25% de la cuota durante 12 meses y SIN PERMANENCIA.
Con lo cual te ofreceran los 10 megas con la NUEVA SUBIDA a ((41.90+13.87)+16%iva)*0.75(descuento del 25%)= 48€ con todo incluido por los 10megas/800 kbs durante 12 meses, como digo antes, sin permanencia.
Yo de tí, cuanto antes llame pues mejor. No pierdes nada llamandoles.
Pidele la oferta 10mb a 19.90€ que es nueva...
y no van a permitir perder "otro" cliente de los muchos que an perdido ya.....
¿Perder clientes no les importa?.... Tu te pinchas
¿Perder clientes no les importa?.... Tu te pinchas
