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MásMóvil entra en el mundo de las alarmas con HomeGo

Slm
3

MásMóvil parece decidida a seguir diversificando sus áreas de operación, y tras la compra de la comercializadora de energía Lucera, o el impulso conseguido gracias a Cetelem para los servicios financieros ofrecidos a través de MoneyGo, ahora se produce la entrada del grupo en el sector de las alarmas.

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Si hace unos meses hablábamos de la llegada de la marca de telecomunicaciones de El Corte Inglés a través de Sweno y bajo el paraguas de MásMóvil, ahora parece claro que en las negociaciones entre ambos grupos se trataron otros temas, ya que el servicio de alarmas que comercializará el Grupo MásMóvil será prestado por Sicor Seguridad, empresa perteneciente a El Corte Inglés. La llegada de este servicio ha sido más que inminente, ya que desde hoy mismo se puede contratar, eso si, por el momento solo para clientes de Yoigo.

Y digo "por el momento" ya que, según diversos medios, la idea es extender el servicio a otras marcas del grupo. También se baraja el permitir la contratación al público en general, es decir, sin necesidad de ser cliente de ninguna de las no pocas marcas del Grupo MásMóvil, pero aclaran que en ese caso los precios serán más elevados.

Las tarifas

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La realidad es que las tarifas ofertadas son muy interesantes, teniendo en cuenta los precios que maneja un competidor directo como es Movistar para su también joven servicio de alarmas ofrecido a través de Prosegur. Las opciones que se ofertarán a través de HomeGo (nombre que se le ha dado al servicio) son:

  • Kit Piso (25,9€/mes para siempre): incluye un sensor de movimiento con imagen, un sensor de movimiento sin imagen y un sensor de puerta.
  • Kit Ático/Bajo (29,9€/mes para siempre): incluye dos sensores de movimiento con imagen para poder cubrir el segundo acceso y un sensor de puerta.
  • Kit Unifamiliar (35,9€/mes para siempre): incluye tres sensores de movimiento con imagen para, un sensor de movimiento sin imagen y un sensor de puerta para proteger los accesos de la planta inferior y los pisos superiores.

A todas estas tarifas se les podría añadir una cámara IP 360º de forma opcional, lo cuál acarrearía un coste a mayores de 5€/mes. Además, desde MásMóvil comentan que:

Todos los kits incluyen, además de los elementos de detección, el panel de comunicación, el teclado con lector RFID y sirena integrada y 4 llaves inteligentes, y serán instalados por técnicos especialistas certificados en seguridad de SICOR SEGURIDAD tras el análisis de las características del domicilio. Además, el equipo detecta intentos de inhibición y otras manipulaciones, y se conecta a la central de alarmas por dos vías redundantes para mejorar la seguridad: a través del router de Yoigo, y a través de red móvil.

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El servicio irá acompañado de una app con la que gestionar la alarma o acceder a las imágenes que capten los sensores, pudiendo acceder al vídeo en directo solo en caso de tener la cámara IP a través de la cuál también se podría hablar de forma remota.

El propio Meinrad Spenger ha explicado que lo ajustado de los precios se debe a que consideran este servicio un arma con la que fidelizar al cliente, de ahí que no se vayan a ofrecer los mismos precios en el futuro a clientes externos al grupo, ya que cabe destacar que la permanencia asciende hasta los 24 meses, algo que excusan esgrimiendo a que el alta e instalación son realizadas de forma completamente gratuita.

Apuntes finales

En caso de querer contratar este servicio con HomeGo, desde la web ofrecen un pequeño apartado de configuración en el que, tras introducir las características de tu vivienda, te recomiendan la opción que más se adapta a tus necesidades.

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Fuentes:

vukits
1

toda competencia es buena…

con tal de fastidiar a insecuritas indirect xD

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tipodeincognito
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yo es que lo de las alarmas no lo veo…xD pero si, que se "fastidien" esos buitres

BocaDePez
BocaDePez
-2

Bueno, Digi pronto ofrecerá banking y energy.

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bunibuni
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Y próximamente helicópteros

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superefren
4

Sí pero sólo a los de la Fibra Smart

Pots

Yo eso de tener una alarma con cuotas… yo tengo mi ajax, la gestiono yo y si quiero tengo la posibilidad de conectarla a una cra.

🗨️ 3
bunibuni

El caso es que el kit parece fabricado por ajax… es muy similar…

🗨️ 2
Slm
1

En cuanto al fabricante de los equipos no dicen gran cosa, aunque dejan caer que es una empresa especializada en el tema.

Estos equipos incorporan la última tecnología disponible y están fabricados por una de las empresas líderes en tecnología para la seguridad a nivel internacional

Tal y como comentas, en cuanto a formato son muy similares a los equipos comercializados por Ajax.

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Pots

La verdad si, los sensores, los pir y el hub son clavados a los mios, el teclado un poco distinto, debe ser el nuevo modelo con lector rfid.

BocaDePez
BocaDePez
1

Bueno, ahí andan todos, Movistar vende alarmas, créditos, seguros de salud, de casa, para el móvil, no se que para el coche y dentro de poco tostadoras, ahí esta El Corte Ingles queriendo vender internet y Caixabank falta que te envíe galletas a casa por Glovo.

Típica alarma para asustar adolescentes que se están introduciendo en el proceloso mundo del delito y poco más.

ximin
1

La competencia es buena, y si además lo están sacando varios es que ven "pasta" en el tema para hacerlo, lo cual es bueno para los consumidores así si no tratan bien habrá más opciones. Aunque eso si preguntais el nivel de seguirdad de estas alarmas en foros especializados de seguridad os van a decir que estas soluciones son como el "Mc Donalds" de las alarmas, un servicio justito y para todo el mundo, no espereis que luego respondan como lo venden, porque no es así, … están vendiendo la "falsa seguridad" de tener una alarma, porque con tantisimos clientes luego ofrecen un servicio realmente low low cost a nivel de seguridad.

Alguno que se puso este tipo de alarmas en su negocio se dió cuenta después de que nos saltan a veces, no avisan, o que por ejemplo si salta muchas veces te dicen de desconectarla temporalmente y que enviaran a un técnico … y justo esto los ladrones lo saben para que acaben desactivandola temporalmente o los trucos de cada una de ellas, ya que es un servicio masificado que se conocen al dedillo como burlar los ladrones de verdad.

Fmc

Bueno, ahí andan todos, Movistar vende alarmas, créditos, seguros de salud, de casa, para el móvil, no se que para el coche y dentro de poco tostadoras, ahí esta El Corte Ingles queriendo vender internet y Caixabank falta que te envíe galletas a casa por Glovo.

Pues está muy bien y que sigan. A mí me vendría de perlas que me vendieran cosas más prosaicas como pan de molde, conservas, vino en tetrabrik, arena de gatos, etc. Y que me las trajeran a casa, claro, contra reembolso. Seguro que con el 5G y los drones sostenibles y ecológicos no hay problema, sólo hace falta que las operadoras se pongan las pilas, que demanda hay.

aeri

Ya tardan en intentártelo como te lo intentarán vender cuando llames al soporte técnico, esperemos que cumplan la ley de servicio al cliente que mucho me temo que de primeras no lo harán.

🗨️ 2
davidolid

Cuando la semana pasada nos dieron el curso sobre la alarma, insistieron en que no debíamos ser proactivos ofreciendo el servicio, es decir, si no preguntas por ello no deberían informarte ni de que existe. Caso contrario con, por ejemplo, el internet en casa y la energía, los cuales sí estamos obligados a ofrecer.

🗨️ 1
aeri

Pues es buena noticia y un comienzo importante, entiendo que la ley impedirá en un futuro el ofrecimiento de más servicios como los de casa y energía. En Movistar están todo el día con las alarmas, que me tienen cansado ya.

BocaDePez
BocaDePez

Si es una alarma conectada puede ser muy útil como servicio anti okupas. Una pena que no ofrezcan ese precio a todo el público…

🗨️ 3
Slm

Sobre la conectividad desde MásMóvil dicen lo siguiente:

Además, el equipo detecta intentos de inhibición y otras manipulaciones, y se conecta a la central de alarmas por dos vías redundantes para mejorar la seguridad: a través del router de Yoigo, y a través de red móvil.

En el momento en que cualquiera de los sensores detecta actividad, la central receptora de alarmas de SICOR SEGURIDAD, una de las más modernas de Europa, verifica la señal con la ayuda de las cámaras, poniéndose en contacto con el cliente si fuera necesario. En caso de que el peligro se confirme, la central daría aviso la Policía en menos de 30 segundos, acuda al edificio.

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rbetancor
1

Mas o menos lo que dicen los mentirosos de SD y casi cualquier compañía de seguridad. Luego tienes un incidente y "nadie" se explica porqué no saltó la fabulosa alarma con sistema anti-inhibidores, bla,bla,bla

vukits

alarma conectada puede ser muy útil como servicio anti okupa

el mejor servicio anti okupas es no tener el piso vacío, sino alquilarlo a gente de confianza ;) (cuanto más bajo el alquiler, mejor… así te pagan todos los meses sin falta).

Te lo dice un multi-propietario (bueno, mentira :P … he vivido en alquiler, y mi familia tiene dos viviendas: cada una de uno de nosotros)

Alexxa

Un mundo dónde debemos proteger nuestros hogares con alarmas habla por sí solo.

BocaDePez
BocaDePez

Ladrones vendiendo alarmas.

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sergio8o

Esto huele a cártel de las 4 Marías para comerse a la clientela de Inseguro Directo.

Que se maten entre ellas.

davidolid
1

Una entrada muy completa y detallada por tu parte, @Slm.

El único apunte que quiero hacer es que, según me dijeron en la formación, no es necesario que se tenga el internet en casa con Yoigo para que funcione. Es decir, un cliente de sólo móvil también puede contratar la alarma con precio promocionado, aunque tenga la fibra con otro ISP.

Bueno, y que detrás de la permanencia se esconde una penalización de hasta 400€ por baja anticipada (150 por la instalación + 250 decrecientes a medida que van pasando los 24 meses) y otra de 300€ si no devuelves los equipos.

Por el resto ya digo que muy bien sacada la información, así da gusto!

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Slm
1

Correcto, tal y como comentas en la página del servicio, en el apartado de preguntas frecuentes, indican que si no eres cliente de Yoigo con hacerte cliente solo de telefonía ya se obtiene acceso a la contratación de HomeGo.

Gracias por el apunte.

BocaDePez
BocaDePez

la diversificación de MásMóvil entre diferentes sectores es una prueba de que lo hacen bien para sus clientes