Mientras Telefónica, Orange y Vodafone aplauden la medida del Gobierno que prohíbe los cambios de operador durante la cuarentena, MásMóvil, uno de los grandes beneficiados durante los últimos trimestres de las portabilidades que salen de las operadoras tradicionales, cree que la medida es excesiva.
Entendemos y compartimos que en este momento la prioridad más relevante es la salud de los ciudadanos. Apoyamos eso. Sin embargo, al mismo tiempo, creemos que se tiene que garantizar el acceso a las telecomunicaciones, es un servicio esencial y mucha gente que ahora necesita internet en casa se está dando cuenta de que necesita más banda ancha de la que tiene contratada. En el fondo, se está eliminando el derecho de los consumidores a elegir el operador que más les convenga.
Para MásMóvil además está en riesgo la capacidad para resolver las averías que requieran desplazamiento a domicilio puesto que las operadoras tendrán que prescindir de sus contratos.