BandaAncha

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Fijo

Y Mas problemas....

ruboy

Weno llevo unos dias con problemas en la conexion… tengo 12M/600 y estoy con repetidas caidas y demass, encima llevo 2 semanas esperando el traspaso a 50M y la entrega del famoso modem xro wno , oy ya e visto la conexion distinta y e ido a hacer test parar mirar y con que me encuentro? con esto:

Nose porque esta bajada de velocidad pero se estan ganando una llamadita al 1717 aver que me cuentan esta vez pero vamos… Si alguien le a pasado tambien que lo comuniqe plz , un saludooo

Shely

cuando tengais problemas de conexion teneis que llamar al 1718, Dpto Tecnico, no al 1717 que es atencion al cliente.

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ruboy

Pero esque tmb tngo q llamar para aver q pasa con el modem que no llega .... enfinn aver si se soluciona , gracias

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Shely

Te recomiendo que llames a primera hora, a las 8:30 entran en el dpto de citas. Se puede dar 2 casos, que tengas la peticion en solicitud todavia o que ya hayan pasado la orden a citas, si esta en citas, te la daran. Suerte!