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Fibra/Cable

Mantenimiento CM 3,01 Euros?

BocaDePez
BocaDePez

Hola:

Me acabo de fijar que en mi factura acaba de aparecer el mantenimiento del cablemodem, cosa que yo no he contratado y la han metido ellos porque les da la gana.

¿Es obligatorio este mantenimiento?

Un saludo.

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BocaDePez
BocaDePez

Puedes llamar y decir q no quieres el mantenimiento del cablemodem... "tu mismo"

Esa pasta la cobran como si fuese una "garantía".... t cambian el modem si se rompe y todo ese "tinglao"...

No sabría decirte si vale la pena... yo lo sigo pagando...

Hay quien dice q el modem tiene garantia por parte del fabricante y q los 3 euros son una estafa...aunke si se t cascase el modem t tocaría encargarte a ti de buscar el servicio técnico... tu mismo

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BocaDePez
BocaDePez

yo estuve a punto de quitar esto pero por que no me acorde pasaron los meses y hara cosa de un mes se me jodio, el modem y vinieron lo cambiaron y listos... creo que vale la pena ya que si tienes que pillar un modem nuevo te pueden clavar una pasta,

bierx

El cable moden lo teneis alquilado????

Yo entiendo que si el cable moden alquilado casca es el operador el que tiene que cambiarlo, en mi caso me cobran 9 euros de alquiler.

salu2

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BocaDePez
BocaDePez

No, el modem se lo compre a ellos mismos por 30 euros + IVA. Al final he llamado y lo he quitado. Si se rompe me han dicho que tengo que acudir a USRobotics y que ellos me lo arreglaran gratis durante la garantía.