Mala praxis de tienda Vodafone con persona mayor colocándole móvil y tarifa más cara

Lo que no tiene la señora es sentido común.

Cosas de comerciales... con lo fácil que era llamar al 123 y pedir las credenciales o registrarse directamente en la app myvodafone, se va a una tienda que iba a configurar una "app" sin ver un duro...

Si el cliente tiene un móvil nuevo, ha firmado un contrato aceptando las condiciones. Además, habrá salido de tienda con el móvil configurado. Los comerciales de tienda, son eso, comerciales.. Si no venden no cobran! Las tiendas de los operadores son de venta, las herramientas que tienen en tienda son de venta.. No hay aplicaciones de servicio! Así que yo, no lo veo mal.

Por derecho de desestimiento tiene 15 días para devolverlo todo y que le dejen todo como estaba antes de la timada.

consumoteca.com/comercio/venta-a-distanc…onsumidores/

Hace como quince años, vino una comercial a puerta fría a casa, trabajando para conseguir clientes de Auna; majísima y dicharachera ella (uruguaya), convenció a mi madre para que cambiáramos el fijo de Movistar a Auna. Lo que se calló la muy jodida es que el cambio implicaba la desagregación completa del bucle, con lo que me quedé sin el ADSL de Wanadoo que tenía funcionando sobre el par de Movistar. Y todavía pude agradecer que Wanadoo no me cobrara penalización por "irme" antes de tiempo. Total, me quedé sin internet unas buenas semanas, hasta que se aclaró el tema.

Ahora mi madre ya sabe lo que hay que hacer con cualquier comercial: si está en un país civilizado donde se permite dispararlos a la cabeza, hacerlo. Si no es el caso, como ahora en España, ignorarlos. Lamentablemente, nada como dañar el bolsillo para que el aprendizaje quede firmemente asentado en la materia gris.

• A la empresa privada sólo le importan dos cosas: el beneficio y el crecimiento. No el bienestar del ser humano, ni siquiera el de sus clientes: esos son "efectos colaterales" supeditados a los dos Objetivos Únicos. Si, haciendo daño a la humanidad entera o a cualquier ciudadano particular, aumenta el beneficio y el crecimiento, la empresa privada provocará ese daño.
• Los comerciales son la interface humana de la empresa privada y siguen a rajatabla sus dos Mandamientos: beneficio y crecimiento. Un comercial miente por sistema. Es de suponer que, debajo de esa sonrisa falsa y esa melosa voz, hay un ser humano con conciencia, vergüenza y pudor; pero nadie que se deje influir por esas debilidades dura mucho en el gremio. En la práctica, el comercial es un psicópata que hará todo lo posible por obtener la mayor ganancia para la empresa privada que le paga. En ese "todo lo posible" no caben la ética ni la honestidad.
• La publicidad es el excremento audiovisual del comercial, el arte de la mentira.