Hola, soy cliente desde los tiempos de Retecal y por suerte puedo contar con los dedos de una mano, y aun me sobra alguno, las veces que he tenido problemas con ellos o con ONO pero ahora parece que tengo un problema y gordo.
Sigo con la conexion de 4 megas y el otro dia me acerque a la tienda de ONO para preguntarles los pasos a seguir para poner los 6 megas. Yo solo tengo Internet, no quiero nada mas. A lo que la chica me respondio que debia poner la TV tambien, que no es posible contratar Internet solamente ¿? Ademas perderia un descuento que tengo de promocion de 4 euros al mes. Me entraga un folleto y me voy todo cabreado pensando que se ha quedado conmigo, ¿verdad?
Y ayer visito la web de ONO y me encuentro con esto:
¿Como es posible que un cliente nuevo pueda contratar solamente Inernet y yo que soy cliente suyo desde el año 2001 no pueda pasar de 4 a 6 megas sin poner la puñetera TV?
Saludos
