Hace ya tiempo que cada vengo recibiendo de vez el cuando el siguiente mail:
Estimad@ cliente:
En Ya.com siempre estamos estudiando como mejorar nuestra calidad a la hora de servir a nuestros clientes y necesitamos tu contribución para lograr este fin.
Hemos preparado una encuesta sobre la experiencia que has tenido con el servicio ADSL y nos gustaría conocer tu opinión sobre este tema. La respuesta nos ayudará a mejorar nuestros productos y servicios para intentar cubrir mejor tus necesidades. La encuesta no te llevará más de 5 minutos.
Te agradecemos de antemano tu colaboración y la posibilidad de mejorar.
Para acceder al cuestionario, por favor pincha en el siguiente botón:
Recibe un cordial saludo
Dpto. de Att. Al cliente de Ya.com.
En todos los mails que he recibido el botón enviar no es un hipervinculo. A alguien le ha pasado lo mismo?