Madrid zona Villaverde - San Fermín (Central ALMENDRALES) ¡6Mb me han pasado a 2Mb!

Tienes una atenuación muy alta, y según tu snr no puedes sacar más de lo que tienes, a no ser que fuerces el snr, pero no te lo recomiendo.

En cuanto a lo que comentas del trato recibido, yo reclamaría en una asociación de consumidores, en consumo o en el setsi. Puedes intentar reclamar a Jazztel directamente en su mail de atención al cliente. Sí te digo que a mi me han colgado estando el SAC aquí, y cuando tienen que hacerlo lo hacen aquí y allí, desgraciadamente.

Saludos

Cuando Jazztel tenía aquí sus operadores era peor. La localización de los call center no tiene nada que ver con la calidad que den.

Sip, la tengo a más de 4Km de distancia, por eso me quité de los 20Mb era una tontería pagar por algo que se quedaba a 6Mb, aunque ahora pues ya ves, 2Mb :(

El número de abonados a Jazztel ha crecido muchísimo, así que sería bastante normal que en el lado de la central hubiera más interferencias/crosstalking, reduciendo la tasa de sincronismo que puedas alcanzar.

Con casi toda seguridad si te vas a otro operador (Telefónica mismamente) no te den tampoco los 6Mbps y te dejen con 1Mbps. Tu atenuación es altísima y da gracias que has estado todo este tiempo sincronizando a 5.5 o 6Mbps.

Yo con 25dB menos que tú (lo que supone una señal varios ordenes más potente) cojo actualmente unos 9-10Mbps en óptimo, cuando normalmente cogía 11-12Mbps.

Tu problema es comun a la inmensa mayoria de ususarios de Jazztel.

Malaga, zona avd europa, desde hace 5 meses aproximadamente he pasado de no bajar nunca de 9 megas y medio (llegando a 12) a llegar a 4 mb en algunas ocasiones.

El anexo M, concretamente el turbo up, tambien ha decaido pasando de unos 1610 que solia tener a 1535 como muchisimo y cuando llega.

He intentado abrir como 100 incidencias a traves de la web, ya que se perfectamente que el trato via telefonica es nefasto, pero EN NINGUN CASO jazztel ha contactado conmigo.

Son unos impresentables y ya no te digo nada el técnico de telefónica cuando me dice que es imposible que haya sincronizado a más de 4Mb jajjaja en fins. A mi al final me calentaron tanto que me di de baja y eso que tenía el ADSL pagado hasta final de año, pero es que la última vez me iba a tan sólo 1,7Mb por lo que me di de baja de todo. Ayer por la noche me he dado de alta en ONO 50Mb, no sabía que en mi barrio lo estaban ofreciendo, así ahora voy a pagar por velocidades que si que voy a tener, a ver que tal

Es que ellos no te engañan. Si la central te queda a toma por culo es lo que hay. Con 55dB es normal que tuvieras la velocidad que tenías.

Mira, lo que está claro que al tenernos en la central de Almendrales, en mi caso eran más de 4Km según lo que he podido comprobar (vivo en la C/ Rutilo) no vamos a poder tener unas velocidades decentes, siempre dije que ONO me echaba para atrás, pero al final viendo lo visto no me arrepiento de nada, no voy a decir que nos salga barato (durante un año son 47€ con línea e iva incluído), pero es que ahora SI estoy pagando por la velocidad real que tengo contratada, no es que vaya todo a velocidades de muerte, pero dependiendo del servidor me bajo cosas a 6MB/s . Por lo visto con la oferta actual, antes de que cumplas un año te puedes cambiar de velocidad y en mi caso lo haré, ya que con 6Mb tengo suficiente, los 50Mb los he cogido ahora porque estaban en promoción (Las tarifas las puedes encontrar aquí una vez que finaliza la promoción: (link roto) La permanencia son 18 meses, no obstante este artículo está muy bien tenerlo en cuenta por si acaso ;) :

adslayuda.com/2006/10/26/ono-cobra-penal…arse-de-baja

Si Telefónica o Jazztel nos pueden asegurar unas velocidades de 4 o 5 Mb pues entonces bien, pero en nuestro caso y sobre todo el tuyo con lo que estás pagando y la poca velocidad que tienes, pues sinceramente, te están tomando el pelo como me lo tomaron a mi los últimos meses