Alguien sabe que estápasando en la zona norte de Madrid que llevamos desde el domingo 16 sin teléfono ni internet con YA.COM? Yo tenía la ADSL con ya.com y la línea fija con Telefónica. Lo cambié el mes pasado por petición propia. No tuve ningúnproblema ni de plazos ni de servicio. Sin embargo, desde hace unos 10 días al hablar por el fijo la comunicación sufre cortes consecutivos de milésimas de segundos. También estuve la semana pasada unas 5 horas sin servicio. Pensé que era un problema de mi conexión pero me acabo de enterar de personas que viven en los alrededores y que tienen ya.com que también les ocurría lo mismo.
Ya llevamos 3 dias sin internet ni teléfono los que tenemos YA.COM TOTAL y sin internet los que solo tienen contratado la ADSL.
Al llamar a YA.COM salía un contestador diciendo que había una avería que tardaría unas horas en ser solventada. Ahora te dan un número de incidencia pero no saben cuando se arreglará.
Saludos