Hola buenas, hago resumen. Ayer por la noche funcionaba correctamente y hoy al levantarme me encuentro con este problema. En la ONT Zte Zxhn F601, Power y LAN están luz verde, PON luz apagada y LOS luz roja parpadeando.
He mirado conexiones y todo OK, he mirado cuarto de comunicaciones de la comunidad y todo conectado. He abierto incidencia en Digi y a esperar. ¿Qué puede ser?
Ruego consultes el siguiente artículo de conocimiento sobre significados de las luces de varios ONT: ¿Luz led LOS roja en el router/ONT de fibra? Averigua si han desconectado o roto el cable
Lo he mirado ya pero no se si es problema de mi conexión o general
Saco la bola de cristal y te digo que si tienes gato que mires a que no se haya ensañado con el latiguillo de fibra.
no tengo gato
Pues, deberías.
Es broma, compi. Simplemente a veces pasa que casque el latiguillo, por la razón que sea. Igual en tu caso es un problema de Digi. Lo que puede ser sólo ellos lo saben.
Has hecho bien en llamar a la compañía. Luces rojas en la ONT si el cableado está correcto suele ser problema de ellos, no te preocupes pronto estará solucionado.
En este caso el problema en concreto solo la compañía puede saberlo con certeza. A mí la ultima vez que eso me pasó fue por culpa de unos seres de luz que estaban tocando el cajón de la fibra en la calle, al parecer para arreglar la avería de alguien, tenían que jodernos la conexión a los demás, para colmo no eran ni de mi compañía. Les dije que volviesen a poner el cable de mi conexión en su sitio y todo arreglado.
Por eso he bajado al cuarto de comunicaciones de la comunidad, porque ya ha pasado alguna vez algo como te paso a ti, pero he visto todo conectado y ningún cable suelto. A esperar al técnico, no queda otra.
Una duda, si compro una ONT por Amazon y la conecto funcionará al conectarla o tendría que configurar algo??
Te toca configurar cosas, y depende que tipo ONT puede que sea o no compatible.
Espera a que venga el técnico y te confirme que ha ocurrido.
Primero mira a ver por qué te falla tu ONT actual, y luego ya te planteas cambiarla.
ok gracias. Esperaré
Lo que ha pasado es que a tu ONT no le llega potencia óptica desde la OLT, que es el equipo de distribución y que da servicio a tu zona. ¿Qué puede ser? De más grave a menos grave:
Como dicen los compañeros, en estos casos acostumbra a ser responsabilidad del operador. Así que paciencia y en nada tendrás servicio de nuevo.
A mi me pasó hace un tiempo justo antes de que cambiaran la tarifa a 10 euros que la ONT se ponía así para actualizarse y era mejor no tocar nada hasta que terminase. Pero era por la noche, supongo que lo tuyo es avería. Pero no descartes que sea una actualización. Déjala enchufada así de 15 a 30 minutos. Si no se soluciona entonces si es avería casi seguro.
