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  • luz naranja en el router de ya.com

    Hola, me he dado de alta en el ADSL de un mega de ya.com y me han mandado un router SMC Networks que no hay manera de configurar-lo. Aunque he hecho todo lo que dice las instrucciones y otras pruebas que he hecho con la asistencia técnica por teléfono, no se configura, y la luz "ADSL Data" se enciende en naranja. Me han dicho que quizás el router sea defectuoso y que si en unos día no encuentran el problema me enviarán otro.
    A alguien le ha pasado esto? Creéis que debe de ser problema del router?

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    • Según las instrucciones que me enviaron, el tipo de conexión…

      Según las instrucciones que me enviaron, el tipo de conexión es PPPoE, no sé si tiene nada que ver con esto... y no he tenido nunca ningún otro router conectado ni otra línea ADSL. De momento me han dicho que quizás el router sea defectuoso y me mandarán otro... a ver...

            • Es lo que ya he hecho, pedir que miren que no pueda ser algún…

              Es lo que ya he hecho, pedir que miren que no pueda ser algún problema de la la línea, pero me han dicho que primero quieren que pruebe con el nuevo router que me mandarán. Además dijeron que seguramente si fuera un problema de la linea seguramente la luz sería de color rojo.

                  • rojo significa que no está configurada la conexion, es decir,…

                    rojo significa que no está configurada la conexion, es decir, que la configuracion PPP o no esta hecha o esta hecha y mal. naranja significa que no te logas en el radius.

                    seria un problema de linea si la luz adsl sync estuviese apagada o parpadease constantemente. si esta verde fija la linea está OK y por tanto te llega nivel ADSL a casa.

                    En cualquier caso, sigo manteniendo que ahi hay un problema en radius y que te revisen la linea los de telefónica (previo paso por el nievel2 de yacom) por un sincro y no navega

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                      Tuve ese problema y la solución fué un tanto…

                      Tuve ese problema y la solución fué un tanto extraña:habilitar una Conexión 1394 en conexiones de red;en windows xp:inicio--conectar a--mostrar todas las conexiones.Mira tambien si tienes habilitada la conexión ethernet que es la correcta.Posteriormente aunque he desabilitado la conexión 1394 sincronizo correctamente

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                        También creo que es decisorio conceder permiso de salida a…

                        También creo que es decisorio conceder permiso de salida a Generic Host Process for Win32 Services en el cortafuegos.

          • entonces si te han reseteado en radius, has reconfigurado el…

            entonces si te han reseteado en radius, has reconfigurado el router y te han cambiado la contraseña de la conexion lo que hay es un sincro y no navega que tendran que arreglar a nivel de red los de telefonica. seguramente haya algun tipo de problema en la interconexion de los radius de red o algo similar.

            asegurate de que han abierto incidencia para que nivel2 se ponga en marcha y la escale a telefónica

    • A mi me pasaba lo mismo. Te cuento como creo que lo he…

      A mi me pasaba lo mismo. Te cuento como creo que lo he arreglado, porque ahora ya lo tengo verde.

      Creo que en mi caso el problema fue que tenia otro router conectado antes de que me llegara el Arcadyan

      Ese router anterior estaba ocupando la MAC autorizada por el dslam para que me pudiera conectar con otro router

      Lo que hice fue conectar el anterior router y darle a "release" y que so se conectara otra vez.

      De esa forma el dslam se quedaba esperando a una nueba MAC para dar conexion y no a la del router viejo.

      En cuanto conecte el Arcadyan otra vez, ya se encendia la luz verde.

    • A mi se me antoja problema del tipo de conexión WAN. Si mal…

      A mi se me antoja problema del tipo de conexión WAN.

      Si mal no recuerdo el mega de Ya.com va por Albura, así que el tipo de conexión debe ser MAC, o tambien llamada según el router RFC 1483 (DHCP).

      Resetea el router a valores de fabríca y después asegúrate que este es el tipo de conexión que tienes seleccionada. Si no te funciona vuelve a postear.

      Un saludo!