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109 lecturas y 7 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Luz naranja

    Hola:
    He configurado el router de ya.com en modo mulitpuesto con el kit-cd que
    trae en el paquete. Todo correcto, a la hora de la configuración... reconoce
    la tarjeta de red, el router, metos los datos, etc.. Pero a la hora de
    conectarse, plof, luz naranja intermitente todo el rato en router.
    He llamado a Ya.com y me han abierto una incidencia porque dicen que van a
    decírdelo a Telefónica. ¿Qué proceso siguen?¿se ponen en contacto los de
    Telefónica conmigo?¿Cuánto tardan?¿A alguien le ha pasado lo mismo con la
    lucecita, y como lo habéis solucionado?.

    Saludos

    P.D:lo he probado con micofiltros instalados, sin
    microfiltros, directo a la roseta, con el duplicador que envían,... he
    probado todas las combinaciones posibles.

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    • Cerrado

      a mi me pasaba lo mismo cuando me llego el router (un lunes),…

      a mi me pasaba lo mismo cuando me llego el router (un lunes), llame a ya.com, m dijeron lo d telefonica. bla bla bla. El jueves a medio dia m llamaron d telefonica para comprobar la linea. Y en cuestion d 5 minutos adsl funcionando!

    • Cerrado

      6

      A mi se me solucionó este problema haciendo lo siguiente...…

      A mi se me solucionó este problema haciendo lo siguiente...

      Conectate vía web al router y en la página de inicio del router selecciona "Tools" y luego "Change ADSL Line Pair".

      En la lista "Auto detect or select the wire pair for data transmission:" prueba a cambiar de "Inner Pair" a "Outer Pair" o viceversa

      • Cerrado

        BocaDePez BocaDePez
        6

        1º gracias por las respuestas. Puedo yo instalar el PTR ese?…

        1º gracias por las respuestas.
        Puedo yo instalar el PTR ese? Ha de venir el técnico de Telefónica? Le he de pagar? Cuánto tardan (estoy con ya.com? Siento las preguntas pero soy un poco negado para todo esto.
        Saludos

        • Cerrado

          BocaDePez BocaDePez
          6

          Yo he dado el coñazo a Ya.com, aprox 15 llamadas y 3…

          Yo he dado el coñazo a Ya.com, aprox 15 llamadas y 3 incidencias a Timofonica ,incluso llame directamente a telefonica data y ni puto caso y despues de 20 dias desesperado, solucionado en cinco minutos al cambiar el PTR timofonica. Me imagino que lo podras comprar en alguna tienda de timofonica o de telefonia.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      Yo también lo he recibido hoy, aunque me funciona de p*t*…

      Yo también lo he recibido hoy, aunque me funciona de p*t* madre.

      El router no sincronizará porque Timofónica no habrá hecho bien la conexión.

      Por tu parte verifica que en la roseta del ordenador tienes linea telefónica...no puedes hacer mucha cosa más

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
      6

      No tendrás instalado el modem usb robotics en otro ordenador…

      No tendrás instalado el modem usb robotics en otro ordenador y en la misma línea?-