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117 lecturas y 16 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Longitud cable

    Hola a todos. La cuestion es que tengo contratado con jazztel los 20 megas.Donde vivo , es una casa muy grande que han dividido en dos apartamentos, pues bien, la entrada de telefono està en el otro apartamento, como la inquilina es amiga, ningun problema para tirar cable. Pues bien, tiraron cable desde alli hasta mi casa, y en la puerta me pusieron no un ptr , si no una cajita para enchufar en cable telefonico.La cosa es que de los 20 megas , me llegan unos 3 , asik imagino que la longitud del cable hace que pierda tantos megas ¿o no ? . Y otra pregunta es si bajo la velocidad contratada por ejemplo a 6 megas ¿que me va a llegar 1 mega? . Muchas gracias, y perdon por el toston .
    PD : Decir que el cable , mas o menos sera de unos 25/30 metros aprox.

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    • BocaDePez BocaDePez
      6

      La verdad que el edificio donde vivo es muy muy antiguo y ya…

      La verdad que el edificio donde vivo es muy muy antiguo y ya para encontrar donde estaba la entrada de linea se las vieron canutas. Voy a probar a llamar a jazztel , a ver que me dicen.Creeis que si me paso a Ono u otra compañia se arreglara el problema?

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Ono no utiliza el cableado desde la central de Telefónica,…

        Ono no utiliza el cableado desde la central de Telefónica, utiliza cable coaxial propio que proviene de nodos de fibra óptica bajo las calles.

        Pero hace más de 2 años que Ono no cablea nuevos edificios. Si el tuyo lo estaba ya, podrás hacerlo y la velocidad que contrates te llegará al 100%. Llámales para salir de dudas.

        • BocaDePez BocaDePez
          6

          llama y reporta el bajo sincronismo, si te llegan a decir…

          llama y reporta el bajo sincronismo, si te llegan a decir "problema de cableado interno" hace que envien un tecnico si te lo quieren cobrar, deci que queres la baja y en 24 a 48 hs te llaman y te dicen que te lo envian gratis.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Muchas gracias por todas las respuestas. Hoy llamare y les…

            Muchas gracias por todas las respuestas. Hoy llamare y les dire lo del bajo sincronismo, el caso es que si el problema es del cableado del edificio, no de mi casa ( lo puse nuevo , lo he revisado y esta perfecto ) ¿que hara el tecnico? puede cambiar ese cable del edificio que esta mal?

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Ya he probado el router directamente al ptr y la velocidad…

      Ya he probado el router directamente al ptr y la velocidad que me marca es de 2 megas , de los 20 contratados. ¿ Si les llamo para comentarselo , intentaran hacer algo o se escudaran en que la oferta es "hasta 20 megas" ? .LA distancia a la central desde mi casa seran mas o mens 1.5 km .

              • BocaDePez BocaDePez
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                tenes que leer el contrato, tecnicamente solo podes reclamar…

                tenes que leer el contrato, tecnicamente solo podes reclamar si tenes por cable menos del 20% de sincronismo y por wifi menos del 10% en lo que respecta a navegacion

                Y en sincronismo, como dijiste es "hasta 20 megas" por lo que con la distancia de la central a tu domicilio, deberian llegarte APROX unos 15 mb, 3 mb no es normal, como te dijeron proba en Roseta, si tenes varias rosetas mejor, y tambien proba en PTR para ver si esta igual o los valores que brinda la linea.

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  Estas son las estadisticas que me pone : Mode: ADSL2+ Line…

                  Estas son las estadisticas que me pone :

                  Mode: ADSL2+
                  Line Coding: Trellis On
                  Status: No Defect
                  Link Power State: L0
                  Downstream Upstream
                  SNR Margin (dB): 8.7 10.5
                  Attenuation (dB): 50.0 28.2
                  Output Power (dBm): 1.4 12.8
                  Attainable Rate (Kbps): 2884 928
                  Rate (Kbps): 2429 804
                  MSGc (number of bytes in overhead channel message): 45 131
                  B (number of bytes in Mux Data Frame): 13 13
                  M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 16 16
                  T (Mux Data Frames over sync bytes): 7 1
                  R (number of check bytes in FEC Data Frame): 14 16
                  S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 2.9202 8.2759
                  L (number of bits in PMD Data Frame): 652 232
                  D (interleaver depth): 16 4
                  Delay (msec): 11 8
                  Super Frames: 10837 10835
                  Super Frame Errors: 0 4
                  RS Words: 241800 46048
                  RS Correctable Errors: 32 1452
                  RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
                  HEC Errors: 0 2
                  OCD Errors: 0 0
                  LCD Errors: 0 0
                  Total Cells: 1052161744 348267606
                  Data Cells: 2118736 570588
                  Bit Errors: 0 0
                  Total ES: 58 4
                  Total SES: 1 0
                  Total UAS: 16 21008
                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    El cable que te llega a tu casa tiene que estar en muy mal…

                    El cable que te llega a tu casa tiene que estar en muy mal estado.

                    La atenuación de señal a 50 dB equivale a una distancia teórica de 3700 metros, pero es que aún así, con esa atenuación deberías tener unos 5,5 megas en una línea limpia de ruido.

                    O sea, que no solo tienes poca señal, sino que encima el ruido es excesivo, lo que te provoca que tengas 2,5 megas... lo que correspondería a una línea de 4500 metros.

                    Intenta por todos los medios que te hagan un cambio de par, aunque intentarán ignorarte en el servicio técnico. Insiste mucho en que no se corresponde la señal con tu distancia a la central, y que un técnico intente revisar qué velocidad llega al portal.

                    Aunque hay veces que lo que está hecho polvo es el cableado de la finca. A un amigo le llegaban 12 megas al portal y 0,5 dentro del domicilio... tuvieron que declarar el par inviable, y contratar con Ono.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Ya pero si el router lo dejo en casa de mi vecina solo podre…

      Ya pero si el router lo dejo en casa de mi vecina solo podre conectar por wifi la ps3 y el ordenador, o a las malas tirar 25 metros de cable de red.Probare lo del router directo al ptr.Muchas gracias por vuestras respuestas

      • BocaDePez BocaDePez
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        Ya que el PTR está en el otro apartamento, lo que debes hacer…

        Ya que el PTR está en el otro apartamento, lo que debes hacer es poner ahí un momento el router en modo de prueba y corte (subiendo la pestaña del PTR que desconecta todos los teléfonos) y mirar a ver cómo está sincronizando. Péganos los datos de modulación, velocidad de sincronización, atenuación de señal y margen de ruido (lo típico, vamos) y te podremos decir si el problema viene de fuera o es de la instalación interna.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Creo que va a ser mas importante la distancia del cable de la…

      Creo que va a ser mas importante la distancia del cable de la central a tu casa que esos 30 metros... salvo que sea una chapuza no te van a restar mucha velocidad... prueba a sincronizar en casa de tu amiga a ver si tienes mas velocidad (chapuza detectada).