McPaco ✎
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Llevo varios meses con Finetwork. Siempre me han cobrado correctamente, excepto la factura de febrero que me han cobrado 2€ y pico a mayores.
Les puse una queja a principio del mes de marzo y me contestan por e-mail que el importe es correcto y que este mes que viene me van a cobrar 5€ a mayores porque se me ha acabado el plan amigo (plan que nunca he tenido).
He llamado varias veces y en atención al cliente me dicen que hay un error, calculan cuánto tiene que ser mi factura y ven que la han emitido incorrectamente, por Twitter me confirman que están mirando la incidencia.
Tengo paciencia pero veo que son muy lentos con las reclamaciones.
Lo pongo aquí para que tengáis esta información.
