Pues escribo este post para desahogarme un poco, y a ver si alguien me da ánimos o alguna idea de lo que puedo hacer, ya que llevo más de un mes esperando a que Telefónica me de línea ADSL.
Tengo la línea contratada con ellos, pero al paracer, no tienen puerto libres DSLAM en la central. Me di de alta el 28 de mayo, Telefónica se comprometió(tengo el sms) a que el día 12 de Junio(como fecha tope...que cachondos...) tendría conexión. El día 13 de Junio les llame, reclamando que no tenía conexión, y me informaron que había una incidencia en mi línea, ya que no había puerto DSLAM libres...
Digo yo que la incidencia no es de mi línea, que es de su central ya que no tienen puertos libres...total, que me dieron otro alta nueva, y me aseguraron que el día 29 de Junio estaría navegando(otra vez como fecha tope...), pues a los pocos días no se que leches hicieron, que me volvieron a dar de alta, pero esta vez la fecha tope era el día 4 de Julio. Estamos a 9 de Julio y sigo sin conexión, y lo peor de todo es que ya no se si esperar más, pasarme a otro operador cancelando el alta o denunciarles a la OCU. Por supuesto les he llamado mil veces, he hablado con medio call-center, pero nada...
Se podría hacer algo para acelerar el alta??? Yo que tenía Orange y me cambie a telefónica por que "supuestamente" era mejor...craso error...
