Llamo a un fijo de Madrid y Simyo me cobra llamada premium

Lo mismo me pasó con Jazztel, y desde el fijo de casa. Ponía en la factura que llamé a un 010 y que es tarificación especial, pero nunca llamé a ese número, llamé a un fijo de la web de dicho ayuntamiento (de otra localidad), puesto que si hubiese marcado 010, hubiese contestado el ayuntamiento de la mía, que no era donde yo llamaba.

es un telefono erotico?

Buenas yo trabajo en una empresa de movil en el tarificador en tiempo real OCS. Y eso es que esta aplicando un destino erroneo. No digo que pruebes.. si quieres preubas o no.. pero prueba el siguiente numero o los dos siguiente cambiado los dos últimos digitos a ver como te los cobra.

Si tu has marcado el número con 91XXXX es ilegal.. que te cobren como una llamada al 012 o al 118XXX lo que sea especial... porque si llamas al 012 o 118XXX te parecera esa número no el número 91XXXX.

Como consejo no les digas que es el ayuntamiento.... diles que porque llamas al 91XXX y te cobra mas que sus tarifas no son esas.

Al parecer, no se trata de algo que me haya pasado a mí sola, sino que le ha pasado a más gente y hasta en la página de FB de Simyo hay una queja de un cliente de 2012!.

O sea que céntimo a céntimo se llevan un dinero que no les corresponde. Luego reclamas en primera instancia y te dicen que todo está correcto... para que sólo te quede la opción de ir a la OMIC. Que ya el papel con el que rellenas el impreso cuesta más que lo que te han cobrado por la llamada. Esto es una estafa al menudeo.

En 4 años no han tenido tiempo de poner en su lista de tarifas una lista de teléfonos fijos que ellos consideran premium? Qué curioso. Pero reclamar uno a uno a la OMIC no sirve para que dejen de hacerlo y de timar a los demás consumidores que de nuevas contratan sus servicios o cometen el error de creer que les van a aplicar la tarifa que ellos han contratado, y no una tarifa que ellos se sacan de la manga.

Las consecuencias de este timo son simples: ahora yo cojo, pongo una línea de tarificación adicional, como un número erótico. Y en lugar de publicitar en donde lo haga mi número 80X, lo que publicito es el fijo. Me llaman muchísimos usuarios pensando que están llamando a un teléfono erótico y que van a pagar lo mínimo porque eso es lo que pone en sus contratos... y llega Simyo y decide que sus abonados que han llamado a ese fijo, van a pagar el precio de llamada de tarificación adicional.

Igual debería callarme, no vaya a ser que les dé ideas y se dediquen a contratar ellos mismos líneas de tarificación adicional y publicar los fijos asociados con cualquier reclamo para que los incautos llamen, se entretengan... y darles el palo después.

las llamadas premium cuesta entre 1,40euros y 1,50euros el minuto, lo que te han hecho es no incluirte ese numero en el bono y cobrartelo fuera de bono. me apunto esa idea de la linea erotica quiza alguien quiera acariciarme la barriga LOL.

Con la cantidad de OMV que hay, por que te complicas la vida.

Hay que tener mucho cuidado con el uso de datos de simyo, mi hijo consumió algo menos de un giga extra (sin contratar un bono) y mi sorpresa en la factura fue de cerca de 250€ (solo de datos),¿por menos de 1gb? .Bueno a mi personalmente esto me ha parecido un abuso,con lo cual retiraré mis 3 lineas de movil.

Mi consejo a los clientes de simyo, tened mucho cuidado con los datos, si os despistais.... ese mes os costará trabajo hasta de comer.Un saludo.

A mí me pasó algo parecido. Llamé a 060 (administración publipú). Antes de contactar con el agente me dice que la locución de la administración publica me dicedque la llamada vale mismo que una llamada nacional, o sea que en mi caso me lo cobran de los minutos a tengo. Resulta que veo después que me cobran por llamada premium 65 centimos. A ver que no es nada pero que esta no la considero como una llamada premium. Vale, entiendo que valga algo de dinero pero igual que un 901 o 902.