LlamaYA solo se conecta a la red de Yoigo y Orange, no a la de Movistar

Os cuento mi experiencia directa. En el trabajo, solo hay cobertura de movistar y una compañera se cambió a pepephone y no tenía cobertura. Llamamos a pepephone indicando dicha incidencia, e indicando la zona que era y modelo de teléfono, al día siguiente ya cogía la cobertura movistar. Otra compañera se cambio a yoigo, y desde el primer momento se conectaba a la red movistar pero solo en 3g. Llamó a atención al cliente, indicó la circunstancia, y procedieron a activarle el servicio de movistar en 4g también.

Por tanto, bajo la experiencia de estas dos compañeras, creo, que por defecto están enviando las tarjetas sin activar la opción de conectar a movistar (en pepephone) o sin 4g movistar (en yoigo), para así ahorrar costes. Si el cliente llama y se queja, proceden a activarlo. (En yoigo costó dos llamadas a atención al cliente, ya que el primero decía que no se podía, pero en la segunda llamada el teleoperdor sin problema alguna y en el mismo momento dejó funciona la conectividad 4g en movistar).

Aclaro que esto lo hemos podido comprobar muy fácilmente ya que solo y exclusivamente hay cobertura MOVISTAR. Logicamente, si hay cobertura de yoigo y/o orange, cuesta más trabajo poder comprobarlo fácilmente.

Mi hermano que es cliente de masmovil, que lógicamente no trabaja donde yo, llamó para que le activaran la cobertura movistar, pero en diferentes llamadas le indicaron que no es posible, que si quería tenía que indicar la zona del problema y monitorizar la conexión. Una vez estudiado, si era así, se lo podrían activar. El tanto en su casa como en el trabajo no tiene problema alguno de cobertura, pero era por tener ese tercer comodín de red, pero no pudo ser, y paso de tener el móvil apagado bastante tiempo para simular la falta de cobertura.

Esa es mi experiencia, saludos.

@Xred yo tengo como operador a Yoigo, y también ofrece Movistar. Creo que dentro del grupo MasMovil sólamente son Pepephone como bien apuntas, y Yoigo.

De todos modos, mirad en los correspondientes apartados de cobertura móvil de cada compañía para salir de dudas, dado que pueden ser del mismo grupo pero no ser iguales en servicios (cobertura, velocidades...).

Un saludo!