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      Seguramente estes haciendo NAT con el router, y este tipo de…

      Seguramente estes haciendo NAT con el router, y este tipo de apliaciones suelen necesitar tener puertos accesibles desde el exterior, por lo que necesitas hacer PAT a los puertos que necesite la aplicacion, seguramente en la web de PeopleCall e digan que puertos necesitas tener abiertos.