Mi operadora, hasta hoy, no cobraba las llamadas entre clientes de la misma compañía. No es algo que estuviera anunciado en la tarifa ni tampoco se especificaba en el contrato, pero todos los meses en la factura había una nota en la que se especificaba que las llamadas de este tipo eran gratuitas. Y como tal, pues se cobraban a 0€ en la factura.
Este mes, me ha llegado la factura y me han cobrado estas llamadas, y ya ha desaparecido la nota que venía en meses anteriores. No se me ha comunicado por parte de la compañía en ningún momento.
Por este motivo, quería saber si esto lo puede hacer una operadora o sí debería haber avisado.
Gracias