Se están denunciando casos de llamadas fraudulentas haciéndose pasar por Jazztel, en las que se ofrecen gratis móviles nuevos de alto coste (iPhone 15) que en realidad te están intentando robar.
Una vez te convencen del regalo durante la llamada/chat, te piden unos códigos que se envían a tu teléfono móvil y que les permite acceder a la plataforma online para pedir los terminales, actuando como si tú los estuvieras comprando. Una vez enviados te informan de que ha habido un error en el envío y que no debes abrirlos, que debes devolverlos y que te enviarán unos nuevos del modelo correcto. La dirección a la que solicitan la devolución no tiene relación alguna con el grupo Orange y obviamente no te reenviarán nada.
Lamentablemente, hay constancia de clientes que han caído en esa estafa, pudiendo verse perjudicados del orden de miles de euros. Jazztel está informando del fraude por correo electrónico.
