Mi reclamacion, en este departamento es aconsejado por el de Atencion al Cliente.
Mi reclamaciones motivada a que desde querecibi el nuevo aparato ADSL,hace algunos meses, no dejo de llamar al departamento Tecnico para que me puedan corregir el fallo para poder tener acceso a internet.
Ademas de tenerme unos tiempos que incluso rebasan los 30 minutos, y aveces tengo que llamar por continuar teniendo problemas en la linea de conecsion de internet, y haciendome restaurar consecutivamente el aparato, conlleva la facturacion correspondiente, que ya estan por 43 € mas menos por mes.
Creo que la oferta tan barata que me ofrecieron por un año esta en parte camuflada por las llamadas continuas al departamento tecnico.
AGRADECERIA ME INFORMARAN DE COMO SUBSANAR ESTA SANGRIA,YA QUE ATENCION AL CLIENTE ME HA REMITIDO A ESTE. ATENTAMENTE.