Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

Fijo

Llamada pa preguntar por la tv y respuesta de Euskaltel

katxis

bueno acabo de llamar a Euskaltel y me han dicho k hasta el 30 de junio tengo el pakete tv total y k tengo k llamar antes si kiero cambiar de pakete.
he hecho constar mi desacuerdo con k kiten el Canal de Historia k auunk pongan el nathional Geografic, no deberian haberlo kitado k su oferta es escasisima y k el nathional deberia de complimentarla junto el holywood y odisea Le he preguntado k pork kitaban el de historia y me ha dicho k esk no tenia mucho seguimiento, mi respuesta es k no me estaba creyendo lo k me decia k yo estaba enganchadisimo y k la gente k conocia bastantes tambien lo estaban, en fin k despues de dimes y diretes, me reconoce k los documentales de Historia es de lo mejorcito k hay automaticamente me ha pasado a reclamaciones,y la chica muy maja me ha dicho k deje constancia de mi keja k es importante k se deje para ver si se puede hacer algo para volver a ponerlos, jejejejeje

bueno el caso es k me ha dado ha entender k haya reclamaciones, parecia k estaba hasta moskeada con el tema
su frase exacta fue la siguiente:

Es importante k los clientes dejen sus reclamaciones a ver si conseguimos hacer algo

como si ellos mismos estarian en desacuerdo, parece k estan teniendo bastantes llamadas.

asi k ya sabeis llamar y dejar constancia.

Este tema está cerrado a nuevas respuestas. Abre un nuevo tema para retomar la conversación.
Bilbokoa

Yo cuando esta mañana a las 9:30 he llamado al teléfono de bajas he tenido que esperar un rato porque todas las operadoras estaban ocupadas... :-?

Respecto a lo del Canal de Historia es de risa tener que oir que la explicación a su "cepillada" es que tenia "poco seguimiento"...

El canal de telenovelas por ejemplo lo dejan porque tiene gran audiencia, claro, el Canal Hollywood lo quitan por que no lo ve nadie y por ejemplo ponen el canal del Real Madrid que seguro es muy demandado en Euskadi y la gnete se pegará por verlo...no te jode.

A día de hoy, Euskaltel es el único operador que NO ofrece Canal de Historia.

Este canal está presente en R, ONO, Telecable, Imagenio, Digital + y Jazztelia TV.

Es un insulto a nuestra inteligenica tener que oir eso. Me da mucha rabia y siento mucha impotencia por pertenecer al único operador de toda España que no ofrece ese canal, casi nada. He hecho lo único que podia hacer, darme de baja, pero es que es hiriente el tener que oir tan estúpidas justificaciones.

Yo al darme de baja ya he dejado claro en el tema de los motivos que el detonante ha sido la "cepillada" que han pegado y por encima de todo la eliminación injustificada del Canal de Historia.

🗨️ 3
katxis

Respecto a lo del Canal de Historia es de risa tener que oir que la explicación a su "cepillada" es que tenia "poco seguimiento"...

El canal de telenovelas por ejemplo lo dejan porque tiene gran audiencia, claro, el Canal Hollywood lo quitan por que no lo ve nadie y por ejemplo ponen el canal del Real Madrid que seguro es muy demandado en Euskadi y l agnete se pegará por verlo...no te jode.

eso es exactamento lo mismo k les he dicho yo, y tambien he incluido el swotime y el ctk, es cuando el primer operador ha tenido k reconocer k el de Historia es de lo mejorcito.

ya digo k hasta ellos parecian no estar de acuerdo en este cambio
Llamar y dejar constancia.

🗨️ 1
Bilbokoa

A mi la chica de la baja de esta mañana tambien me ha dado a entender que al menos entre ellos existe una cierta contradicción porque no entienden el por qué de eliminar ese canal, entre otros...creo que ha sido una sorpresa negativa para todos.

No tiene justificación asi de claro...empezar hablar ahora de audiencias...esto es la Tv de pago, no es un canal premium de suuscripción, y pueden dar las explicaciones que quieran , pero NO de que lo sigue poca gente, porque puestos a hacer balance de audiencias de canales entonces tendrian que quitar un montón más...¿que seguimiento tiene el canal de Telenovelas, y el canal del huevo frito, que seguimiento tiene Cinematk?

Por favor.

JaGuAr

Jejeje el canal telenovelas creo que viene de los mismos que ese canal nuevo de pelis mexicanas xDDD, (Televisa) así como también el canal de Gala visión que este último está pero que muy bien con el contenido de su programación.
A ver si se arrepienten y no quitan el de historia y si podría ser el de odisea tampoco.
Salu2

eLToPoNaRaNJo

El motivo segun parece es porque la empresa MULTICANAL ha roto el acuerdo de emision con EKTL porque las condiciones que pedian (EKTL) eran excesivas para un pez tan pequeño.

🗨️ 11
katxis

bufffffffffffff pues entonces no hay nada k hacer, si es cuestion de pasta estamos jodidos,

¿ no nos van a subir casi 3 € ? pues k se gasten un poco mas y pongan algo decente, joder k suber el precio si pero gastar mas no, asi k tienen tantos beneficios para repartir
¡¡¡ me cawen to !!!

🗨️ 1
Bilbokoa

Si Euskaltel es incapaz de mantener el Canal de Historia por razones de pasta como para pensar en mejoras importantes en su TV...

Si la razón que hay de por medio es de por pasta, tratándose de Euskaltel no hay nada que hacer.

Ese canal no se volverá aver en Euskaltel...hasta vete tu a saber, quizás nunca.

Pérdida irreparable.

Bilbokoa

Es triste tener el honor de ser el único operador de todo el país que no ofrece ese canal...

Espero y deseo que el futuro se puedan reconducir la situación y ese canal, como otros que se han cepillado puedan volver a estar presentes en la oferta de Euskaltel.

Un gran pérdida de canal y un cliente que han perdido de manera inmediata esta mañana, aunque supongo que les da igual, ya que estan muy "sobrados" los de Zamudio.

Un saludo TOPO.

JaGuAr

Hola topito, ¿es cierto de que ono solo gestionará los miradores, y los otros canales no irán por el mismo sistema? :-?
Salu2

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

iran todos x el mismo sistema.

Bilbokoa

Ahora que veo, por lo que dices se entiende la cepillada de canales, todos de MULTICANAL (Historia, Sol Música, Odisea y Hollywwod), aunque el de Cocina, también producido por MULTICANAL se mantiene...

Un pena...porque sin ese desacuerdo, tendriamos una gran seleccion de canales de documentales, porque a los ya existentes se añadiria el Nathional Geographic...por ejemplo.

En fin, ahora se entiende...cepillada a Multicanal....

www.multicanaltps.com/

🗨️ 5
JaGuAr

Y si la TV online tuviera el biography channel y el panda harían lo mismo que van hacer con el de historia y con los otros, al venir de los mismos, en fin. Menos mal que no hay mas canales que tenga multicanal que si no la TV online se quedaría pelada xDDD. :-P

Edito: ¿no hay suficiente pasta para el mantenimiento de estos canales, o para una nueva renovación de contrato? :-o :-o
Salu2

🗨️ 4
Bilbokoa

Pues ya ves como estan las cosas...como para pensar en grandes "revoluciones" en la Tv Digital de Euskaltel...

Menuda cepillada...pero claro, los 3 millones de euros que s elleva el equipo ciclista....¿en serio está en condiciones Euskaltel de seguir con esa carga?...deberia buscarse un co-patrocnador del equipo o algo asi...

Aqui no hacne mas que subir cuotas todo el rato y luego ¿no hay dinero para mantener el canal de historia?

Mal vamos...

🗨️ 3
Popsy
🗨️ 2
Bilbokoa
🗨️ 1
Popsy
BocaDePez
BocaDePez

tie. to la razo. k lo k tien k acer es poner ese canal k si no k vas a hacer o k kie sabe o k se kreen por k todo es k tu se lo di o k se ria de ti o k , k es lo k hay k decir ok?

sal2 dsd aki k sigo lo que tu k te digan ok ?

🗨️ 6
Bilbokoa

Si alguien tuviera la amabilidad de traducirme este post...es que no he entendido nada de nada.:-?

Gracias.

🗨️ 1
BocaDePez
BocaDePez

jajajajajjajajajajajajajja

como se nota que es viernes y la peña empieza a fumar cosas raras....

JaGuAr

Esto no es el sms, xDDD es toda una odisea descifrar tu post. :-P
Salu2 :-D :-D :-D

🗨️ 3
Bilbokoa

Perdón...¿has dicho ODISEA?...jurjurjur.. :-D

tXiaPs

Yo hace tiempo que ignoro totalmente los mensajes "tipo movil". Si los que postean asi no son capaces de dedicar un poco de su tiempo en escribir bien, porque bien a perder yo mi tiempo en descifrarlo.

🗨️ 1
Bilbokoa

Cuanta razón tienes. ;-)

BocaDePez
BocaDePez

Los que trabajamos para Euskaltel muchas veces somos consciente de que estamos vendiendo basura... Solo a veces. ;-)

🗨️ 10
Bilbokoa

Es una pena lo que ha pasado entre MULTICANAL y EUSKALTEL y que haya terminado como el rosario de la aurora, cepillandose Euskaltel todos los canales de MULTICANAL.

Espero que el futuro se puedan reconducir las cosas y los canales que han salido ahora de forma tan precipitada y sorprendente vuelvan, como el Canal de Historia, por ejemplo.

No hace mucho pasó algo parecido en Digital+...no hubo acuerdo entre Digital + y la propietaria de canales como MTV y VH1 y la peña dejó de verlos, ya no aparecian en al revista etc...pero al final, pasado un tiempo todo se arreglo y volvieron a la parrilla. Eso ocurrió a princpios de este año y puede seguir todo los acontecimientos en el foro de mundoplus.tv

Ójala las cosas se arregeln con Euskaltel y puedan volver todos esos canales de MULTICANAL (Historia, Odisea, Hollywood y Sol Música) al dial digital de Euskaltel.

Un saludo.

🗨️ 9
jma

Ekt esta hasta las pelotas de que le pirateen la TV.
Ekt quiere canviar el sistema de emision para que no le pirateen.
Ekt no tiene pasta suficiente para hacerlo a fin de año.

Solucion ?

Subir los precios.
Bajar los costes.

🗨️ 8
tXiaPs

Si, pero eso tiene un grave problema. Menos Calidad de canales -> menos clientes -> menos dinero para invertir en canales -> peor oferta -> menos clientes -> menos dinero -> etc.

eLToPoNaRaNJo

no sé de donde sale el tema de la pasta pero te puedo asegurar que la salud economica que tienen es muy buena. Los dekos ya los tienen hace tiempo ;).

Es mas tienen amortizadas las instalaciones hasta el 2003 ;) lo quen ocurre que son de la politica del puño.

🗨️ 6
katxis
🗨️ 4
tXiaPs
🗨️ 2
Popsy
eNiGMa
BocaDePez
BocaDePez

Estoy leyendo este post y no me entero , ¿han quitado Canal Historia? porque en este momento lo estoy viendo. :-? ¿lo van a quitar? Incluso he mirado la fecha del post por si era antiguo. ¿es una broma?,porque si es verdad no duro ni 5' mas en KKtel.

🗨️ 21
katxis

anda lee el post

ke hay de nuevo chicosssssssssssssssssss
y te enteras de todo

JaGuAr

El canal se sigue viendo, lo que se comenta por aquí, es que el día uno del mes que viene, o sea dentro de tres días, dejará de verse el canal Historia y el Odisea y no se si alguno más.
Salu2

🗨️ 19
Bilbokoa

Bueno, yo me dí de baja el viernes por la mañana, y si, a partir del lunes, día 1, se cepillan todos los canales de MULTICANAL, Odisea, Hollywood, Hisotoria y Sol Música...y de los nuevos canales que entran, a excepción de Nathional Geographic y TCM, canales como Dcine Español, DePelícula (solo pelis mexicanas, de todas las épocas) y RealMadridTV suponen una merma de calidad añadidad a la ya de por si escasa calidad de la TV Digital de Euskaltel...mi padre se sigue preguntando si es en serio eso de lo del RealMadrid TV...en fin.

Como se ha comentado, lo que ha hecho Euskaltel si le supondrá un ahorro de costes, puesto que ya no tiene que pagar por los canales mas importantes y porque SUBE el precio de la TV Digital...pero esto es a corto plazo, porque lo que ha hecho solo va a propiciar más desconcierto y más bajas de la TV Digital (como la mia)...¿y eso que significa?...menos clientes, si cabe, de su paupérrimo servicio de TV de pago...eso implica menos dinero...y si tenemos menos dinero, resulta que al final, lo que nos ahorrábamos en costes lo estamos perdiendo por otor lado, porque ahora ingresaremos menos...ya vereis en cuanto el 14 de mayo acabe la liga...y al final resulta que tienes menos dinero para invertir en mejoras o en lo que quieras...

Todo lleva un tiempo..cuando pasen varios meses..una vez terminada la liga, una vez la gente haya comprobado que le viene mas dinero al cobro por la TV Digital...cuando vean a partir de la semana que viene que ya no tienen ciertos canales, pero que, sin emabargo pueden ver cine mexicano o el canal del madrid...ya veremos cuantos clientes quedan en pie en su TV para agosto...

Muy mal Euskaltel, en este sentido, peor no lo puede haber hecho...pero tampoco hemos de sorprendernos en exceso, la TV de pago nunca ha gozado de mucho interés por parte de Euskaltel...es hasta lógico que no le importe maltratarla de esa forma.

En fin, ójala, siendo muy optimista, que cuando metan el nuevo sitema de codificación y todo eso, y habiendo pasado muchos meses, con las bajas que ya tenian y con las que van a tener, se den cuenta de que asi no pueden seguir y de que tienen que presentar una TV de pago atractiva para la gente, y con canales del Real Madrid o de cine exclusivamente mexicano no tienen nada que hacer.

Un saludo.

🗨️ 18
JaGuAr

Parece ser que los canales de Televisa le salen mas baratos.
Igual cuando acabe la liga tienen bastantes bajas y cuando entre el nuevo sistema otro tanto de lo mismo, pero posiblemente poco a poco vayan recuperando clientes si mejoraran ciertos aspectos de la TV, con buenos canales. Y no con estos que vienen el mes que viene, :-P que igual se creen que van a arrasar xDDD.
Salu2 :-)

🗨️ 17
katxis
lum41429
🗨️ 14
Bilbokoa
🗨️ 13
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 12
BocaDePez
BocaDePez
🗨️ 11
eNiGMa
🗨️ 10
Bilbokoa
🗨️ 9
eNiGMa
🗨️ 8
Bilbokoa
🗨️ 7
eNiGMa
🗨️ 1
Bilbokoa
🗨️ 3
sibilio
🗨️ 2
tXiaPs
jonnysword

¿Pero como ve a bajar el athletic a segunda? No seais alarmistas!

🗨️ 3
Bilbokoa

No se trata de ser alarmistas, se trata de mirar la clasificación a falta de tres jornadas para que termine la liga y sabiendo que en caso de empate a puntos con el Espanyol o con el Alavés ellos se pondrían por delnate porque tienen el "gol average" a favor.

Lo difícil, viendo precisamente esa clasificación y conociendo la la panda de niñatos que pululan hoy en día en el Athletic, es no sentir alarmismo.

🗨️ 2
BocaDePez
BocaDePez

y si encima vas todos los findes a verlos jugar como yo no es que sientas alarmismo es q el panico te come vivo

BocaDePez
BocaDePez

mira quien habla de niñatos

BocaDePez
BocaDePez

La verdad es que mucha gente se dio de alta en euskaltel por las famosas tarjetas con las que se ve todo sin pagar, y eso implicaba dar de alta el telefono, si querias internet, estabas obligado a poner un cable modem, porque por su linea telefonica no puedes darte de alta en Wanadoo, por poner un ejemplo. Al principio Euskaltel arraso dando altas para lo que vendian como FIBRA OPTICA, y todo debido a la fama de las tarjetas pirata. Ahora que dicen que van a acabar con la pirateria de la tv online irremediablemente van a tener una cantidad de bajas desmesurada, debido a que la mayoria de la gente sigue en esta operadora por la maravilla de ver tv gratis. El dia que esta cantidad de gente se de cuenta de que esta pagando una cantidad de dinero nada depreciable por ver 4 canales que realmente valen para algo, va a ser el principio del fin de la Tv Online de Euskaltel. Ya no hay nada que hacer, el mal ya esta hecho, y las bajas van a ser una realidad... y con estas, lineas de telefono, y porsupuesto conexiones a internet, todo una perdida... El tiempo me dara la razon, y no suelo equivocarme... BYE BYE EUSKALTEL...