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59 lecturas y 4 respuestas
  • Llamada de ono

    Hola, aqui os pongo mi preguntita.

    Leevo varios años con ono, con tv. internet y telefono, hace unos dias ,me llamaron el otro dia y me ofrecieron, cambiame la tv que tenia contratada a tv total, mas media hora de bono con llamadas gratis a moviles en el telefono y subirme la conex, de internet de 12-500 a 12-1 mega todo con un precio cerrado y sin ningun tipo de impuesto raro y sin permanencia, claro que dije que si, pero me pregunto si es lo normal...............

    Lo unico que me dijo la señorita es que era por que hacia unos dias que habia hecho 4 años con ellos..............

    La verdad es que a los 10min de decir que si ya tenia todos los servicios funcionado bien

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      • BocaDePez BocaDePez
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        Yo llamé el otro día y les dije que puesto que pagaba 51,90 €…

        Yo llamé el otro día y les dije que puesto que pagaba 51,90 € por 12/0,5 y en el tarifario esa cantidad correspondía a 30/1 que por favor me la cambiaran. Me dijeron que tenía que pagar los 49,90 del router, les dije que sí y al otro día un técnico vino a traerme el router. Aún estoy en permanencia con ellos, ya que me di de alta en noviembre de 2009, y aunque me quisieron "meter" el cambio a los 50/3 les dije que no quería pagar más, solo tener lo que por el tarifario me correspondía. Se ve que, a veces, con educación y un poco de suerte se consiguen las cosas.