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¿Microsoft me llama y me dice que mi ordenador está infectado?

Virus666

Parece ser que Microsoft me ha llamado a través del 5021 a mi teléfono fijo para avisarme que mi ordenador estaba infectado :-O

No estaba en casa y ha contestado mi mujer. La llamada era en inglés y querían que mi mujer hiciera comprobaciones con el ordenador encendido. Mi mujer les ha colgado al poco. Más tarde he visto otra llamada perdida del mismo número.

¿Alguien ha recibido alguna llamada como ésta? Alucino que Microsoft te llame a tu número fijo para avisarte que tienes el ordenador con algún virus. Esto es casi seguro alguna estafa, pero es para flipar.

Pope1

Ponte en contacto con microsoft y corroboralò si no es así a ellos les interesará el tema.

Virus666

Gracias por la información.

Siempre lees cosas de estas por ahí y te hace gracia ser uno de ellos.

Me preocupa saber porqué a mí.

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BocaDePez
BocaDePez

Bah, eso es como el virus de la guardia civil. Si es que no hay más que chorizos y vividores... A veces ver porno en internet o cualquier otra actividad de gran atracción en el vulgo ocasiona montones de problemas de este tipo. Lo mejor escanear el ordenador con todo lo que pilles porque fijo que tienes bichitos... Está bien que te preocupes. Yo le puse linux a mi hermano porque estaba hasta los c. del montón de cosas que le pasaban. No digo que seas un consumidor de porno compulsivo, los bichitos pueden llegar de los sitios más inocentes... pero ese tipo de estafas tan dirigidas me escaman, suena a malware.

BocaDePez
BocaDePez

Que no te preocupe a mí me llaman a diario los mismos tipos, que al parecer resulta que Microsoft no tiene a nadie que hable decentemente el castellano.

Se oyen voces de fondo gritando parece una especie de centralita, pero cometieron un error, me dijeron que llamaban desde las oficinas de "windows" tócate los huevos. Otro gran error fue decir "puta madre", algo que un verdadero técnico de la mismísima oficina central central nunca cometería.

La próxima vez me haré el preocupado y les pediré un número de contacto 😂😂😂.

BocaDePez
BocaDePez

Esa llamada de Microsoft es más falsa que el primer despido de Bárcenas.

BocaDePez
BocaDePez

Hola, Es una práctica muy común de timo. Te recomiendo leer este artículo donde un buen ciudadano qué entró en el juego para obtener mas información sobre su identidad y modo de trabajo, explica con mucho detalle n k consiste. Espero k te sirva:

securelist.lat/desenmascarando-a-los-fal…rosoft/65787

BocaDePez
BocaDePez

A mi me han llamado un par de veces ya pero he colgado. El tipo habla en inglés y se identifica como Paul de Microsoft del área técnica .... Yo he desconfiado y colgado directamente.

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BocaDePez
BocaDePez

Yo también he colgado y luego me ha vuelto a llamar para insultarme en inglés y en casstellano, que elegante,jaja

BocaDePez
BocaDePez

Hola hoy me ha pasado a mi. les he cojido y encendi el pc te remiten a google y a descargarte a traves de la pagina de ammy un control remoto.en cuanto lo vi le dije al tipo que me tenia que ir y menos mal que no segui con esa llamada. a parte me han avisado que microsoft ni llama a particulares ni trabaja con google porque es competencia.

tener mucho cuidado yo estoy buscando un sitio fiable para avisar a microsoft lo que estan haciendo. por cierto a mi me empieza por un 2 y no un 5 me dijeron lo mismo de infectado y problemas y blablabla. ES UNA ESTAFA!!

BocaDePez
BocaDePez

A mí también me acaban de llamar!! y lo mismo!! que si no hago lo q me dicen bloquean mi equipo, q está infectado y en 'hard risk'!!! :( la verdad es q ma ha dado hasta 'miedo' y casi me lo creo, pero al final les he colgado... y por suerte mi ordenador sigue encendido y ok!! Cómo se puede hacer para q pillen a estos malnacidos y dejen de estafar a la gente!!!!! X(

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BocaDePez
BocaDePez

además, parecen árabes o algo similar pq no se les entiende demasiado bien.... al menos en mi caso, parecían árabes... X(

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BocaDePez
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A mi también me han llamado! Dos veces y uno hablaba en inglés y tenia acento indio o algo así...

BocaDePez
BocaDePez

Acaba de pasarme algo así, pero les he dicho que no entendía el Inglés, me han llamado del num 5698949265. Me ha sonado a estafa, he entendido que llamaban de Microsoft y que era algo relacionado con mi ordenador...me ha extrañado mucho la verdad, pero al no hablarles en Inglés me han colgado.

Me gustaría saber también si esto se puede denunciar a algún sitio para que no puedan ir perjudicando a la gente...

BocaDePez
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Hola, me han llamado dos veces en lo que va de mañana... Primera era de Microsoft y la segunda de una empresa de serguridad de california... Según me cuentan (en ingles) mi pc está infectado y les está atacando. Les he preguntado como saben mi nº de telefono y me cuenta que todo la información se la envio en "mi ataque".

Me ha insistido en que voy hacer y les he dicho que llevaré el pc al tecnico o me compraré otro, que este está muy viejo....

Gracias al post, veo que no soy el único al que estan llamando...

BocaDePez
BocaDePez

Buenos días, me acaban de llamar diciendo lo mismo, que son de Microsoft, que mi computadora estaba infectada y que entrara en Google para poder comunicarse mejor conmigo, por supuesto les conteste que estaban equivocados ya que mi ordenador esta en perfecto estado y no tiene ningún virus, adicional soy informática y di por echo que era una timo, así que cortaron la llamada. (el chico que llamo habla muy mal el ingles). Hay que tener mucho cuidado con cualquier llamada, en la que nos ofrezcan sus servicios sin haberlos solicitado.

BocaDePez
BocaDePez

A mí me han llamado esta mañana del número 2534115

Trabajo en una empresa que es Partner de Microsoft y si de algo estoy seguro es que estos no se preocupan en llamarte si tienes un problema.

Le he dicho que era muy raro el hecho de que mi computadora estuviera enviando errores a Microsoft porque utilizo Linux, que sólo tenía alguna máquina virtual con windows y me ha colgado más rápido que inmediatamente.

BocaDePez
BocaDePez

A mi tb!y le he mandado a tomar por culo!pirata!!!

BocaDePez
BocaDePez

A mí me han llamado hace una hora o así... Parece que está de moda en España ahora. Efectivamente su inglés no era bueno y yo pese a desconocer todo esto (ahora ya me he estado informando) lo he visto muy raro, les he colgado y me han vuelto a llamar. La segunda vez era un "senior technician" que me iba a ayudar con los pasos estos. Y le he vuelto a colgar de manera amistosa.

BocaDePez
BocaDePez

JEJE...me sumo a los que les han llamado. Y me ha venido de arte porque me presento dentro de poco al speaking en la EOI y he podido practicar mi inglés...jajaja aunque esta mujer no estaba por la labor de llevarse mucho tiempo conmigo...

BocaDePez
BocaDePez

hola. A mi tambien me llamaron y estuve algo mas de una hora hablando con ellos. Me gustaría saber si esto supondrá algún coste telefónico a mi cargo.

gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

¿1 hora hablando en inglés? Si eres capaz de eso, supongo que tendrás un nivel cultural lo suficientemente alto como para preguntar si pagas por recibir una llamada... :-O

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BocaDePez
BocaDePez

Holy Shit! 385 dollars in my account!!!!!!!!

Bilbokoa

Alucinado me quedo. Una hora da para mucho, y más si es en inglés.

BocaDePez
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Hola.

Tambien me llamaron varias veces.Dicen llamar desde California, me parto de la risa :D , acento indio (no indo americano) de la india :D. En definitiva, estafa total. El caso es que esta informacion llegue a cuanta mas gente mejor, para evitar que sean estafados.

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BocaDePez
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Teniendo en cuenta que ha salido en los telediarios y en los periódicos, lo raro es que alguien pique.

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Serakon

Yo me acabo de enterar ahora de esto.

BocaDePez
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Me acaba de pasar ahora mismo. El hombrecillo que llamó, tenía un inglés un poco pobre ya que le estaba explicando que en mi casa no se utilizaba el sistema operativo Windows sino Linux debido a las grandes prestaciones que tenía este último en comparación con el suyo y sólo me respondió "whattt??" y me tocó repetirlo lentamente para que lo cogiera, acto seguido me colgó. Un poco torpe el tal "Kevin".

BocaDePez
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Por lo que estoy viendo es una práctica bastante extendida. He dado con este foro precisamente por esto mismo, por recibir una llamada supuestamente de Microsoft diciéndome que empleaba Windows y que habían detectado tenía una infección muy seria en el equipo, por lo que pretendía que lo encendiese eo ordenador para seguir unas instrucciones. Resultaba evidente desde primer momento que se trataba de un fraude a partir de un dato, el uso de Windows, en el que resulta realmente difícil no acertar. Llamé a mi proveedor de teléfono para ver si detectaban algo raro en mi cuenta, por ejemplo la activación de un servicio, pero según me dijo un técnico no se veía nada de eso. Me aconsejó, eso sí, que de insistir en las llamadas me comunicase de nuevo con ellos para bloquear a quien llamó.

BocaDePez
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Durante un mes ó mas y de manera períodica, he recibido en mi casa y en mi movil llamadas de un número de teléfono raro. Recuerdo que lo bloqueé en mi Iphone pero han seguido llamando al fijo. La mayoria de veces no estabamos en casa por ser horario de trabajo y solo se ha quedado la llamada registrada en el telefono, sí recuerdo una vez que llegaron ha dejarme un mensaje en el contestador pero al ser todo en ingles, lo borré sin mas. Otras veces ha contestado mi pareja pero como no entendia nada y a ella no la entendian han colgado, finalmente ayer dia 21/06/14 me llamaron temprano y pude yo coger el telefono. Vaya por delante que mi inglés deja mucho que desear y solo pude entender palabras y frases sueltas pero venian a decir lo mismo que se describe en los anteriores post. Ya podeis imaginar mi cara de incredulidad y extrañeza pero enseguida se despertó el instinto que tenemos todos (o casi) de desconfianza. Simulé saber menos inglés del que sabia y pedí que si me podia atender alguien en español a lo que mi interlocutor contestó que encendiera mi ordenador y que entrara en una pagina web que ellos me indicaban ya que tenia mi ordenador infectado. Despues de ir a vueltas con el idioma, me dijeron que me llamarian este lunes sobre las cuatro de la tarde con una persona que hablara español. Despues de colgar, entré en mi ordenador y encontré este foro que ha venido a corroborar lo que ya sospechaba. Lo que mas me ha llamado la atención es la reiteración en las llamadas ya que las vengo teniendo desde hace un mes y como han seguido haciendolas hasta que han conseguido hablar con alguien que, mas o menos, les entendio y seguia el rollo. De donde han sacado los números de telefono tambien me gustaria saberlo. Ni que decir tiene que ojalá me llamen otra vez y esta vez con alguien que hable español porque inglés no sabré hablar pero el español con tacos lo bordo. Por si acaso, ya tengo preparados unos cuantos insultos en inglés que ese idioma tambien es rico a la de expresar el oficio de la madre de quien me llama. Muchas gracias a la gente que pierde el tiempo en escribir en estos foros porque no hace otra cosa que ayudar al projimo y tal como esta la sociedad hoy en dia, es lo unico que hace que aun podamos llamarnos seres humano. Muchas gracias.

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BocaDePez
BocaDePez

¿Y recuerdas si has proporcionado tu número de fijo y de teléfono a alguna compañía extranjera? ¿Quizás alguna compañía de videojuegos?

Está claro que tienen que haber hackeado una BBDD grande, como para empezar a llamar a otros países a ver si hay tontos que piquen... les debe salir rentable.

superllo

"tits or get the fuck out", eso es universal.

BocaDePez
BocaDePez

Bueno, soy el usuario que escribió el post del día 19-junio-2014. Hoy me han vuelto a llamar después de tanto tiempo con el mismo rollo. Rápidamente he sacado una chuleta con todos los insultos que he encontrado en la lengua de Shakespeare y los he soltado casi todos. Han colgado al quinto o sexto, así que intentaré decirlos más rápido por sí me vuelven a llamar y puedo superar mi marca (tengo 18 insultos en total).

Por lo demás, yo jamás llegue a encender sí quiera el ordenador como dicen y a mi me funciona todo perfectamente por lo que no debéis preocuparnos si no lo habéis dado acceso a vuestro PC. Sí tenemos un poco de sentido común sólo nos harán perder un poco el tiempo. Lo que sí me gustaría saber es donde han sacado toda la información de teléfonos, nombres, etc,etc....

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LineBenchmark

Insultar, no harás más de que te sigan molestando. En la guía telefónica hay muchos números a los que llamar, y sino, también hay muchas empresas que venden los datos, o incluso, otros "roban" esas base de datos. Debéis estar aburridos o al menos para no intentar restringir las llamadas entrantes si es posible, y sino, con no cogerlo es suficiente. A veces pasa con las llamadas automáticas, que sólo quieren saber si hay alguien o no. Si llaman y llaman y nadie les contesta, l oque no harán es perder más el tiempo y dejar "marcado" ese número cómo "de no provecho".

Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

Saludos, soy el usuario que escribió el post del 19-junio-2014. Hoy han vuelto a llamarme a la misma hora de casi siempre (entre las 8 y las 9 de la mañana). Esta vez he intentado seguir el consejo de alguien de este hilo y les he dicho que yo no trabajo con windows ya que soy usuario de Apple (tengo en casa un pc y un mac). El tio lejos de dejarme en paz insistia en que tenia el ordenador infectado. Al final no he podido resistir la tentación y me he puesto a insultarle como un desesperado (al cuarto "fuck you" y "matherfucker" a colgado). Quizas mi error ha sido hablar con ellos en inglés ya que, a lo mejor, hubiera sido mejor hacer como que no les entiendes.....En fin, que luego he llamado a mi operador de teléfono (ono) y les he explicado el problema. Me han habilitado la posibilidad de bloquear números de teléfono desde mi terminal, basta con dar a una combinación de teclas que ellos te dicen junto con el numero de teléfono que quieres bloquear para que ese número no vuelva a comunicar contigo. De todas maneras, voy a seguir el consejo del post anterior (Donovan) y voy a dejar de contestar a las llamadas y bloquearé los números. Ya os contaré como me ha ido. Un saludo.

jota-solano

Ay es muy triste, yo entiendo que es una mierda que la gente de las grandes compañías busque presionar al usuario. En serio, es lo peor. Malditos cerdos capitalistas! jejeje, pero la pobre gente que tiene que hacer el trabajo porque no consigue nada más, y tiene que ganarse cientos de insultos (con justas razónes pero no hacia ellos, hacia sus jefes) me da mucha pena!

BocaDePez
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Escribo para contaros que me acaba de llamar uno desde ese mismo número que también decía ser del departamento técnico de Microsoft y el resto del rollo del grave problema con mi ordenata. Como no me trago estas cosas (y no había leído nada en este foro), para comprobar, le he pedido "al técnico" que me dijera mi nombre (pensando que marcaban números al azhar) y ¡me lo ha dicho, con apellidos y todo!

Le he mandado a la mierda y he buscado hasta encontraros a vosotros pero, ojo, que estos tíos, con acento de moro, saben más de lo que a mí me gustaría.

BocaDePez
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Hoy mismo he recibido la misma llamada, con acento indio o similar. Le he dicho que tengo mi propio departamento técnico para solucionarlo; pero el hombre insistía.

La próxima le digo que está hablando con el departamento de policía ...y le pido nombre, numero de empleado en Microsoft etc...

BocaDePez
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Lo malo es que encuentren gente de habla hispana y llamen a personas mayores. A mi suegro también lo han llamado del mismo California, menos mal que no entendía nada; sino abre el ordenador...asi he encontrado este foro...

Ahora me acaban de llamar de otro call center con el mismo rollo....les voy a grabar y a llamar a la policía. Es una vergüenza!

BocaDePez
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A mi me llamaron hoy hasta 3 veces. Los mismos. Dicen ser de Microsoft, de California, hablan un inglés infumable y siguen al pie de la letra lo que antes uno ha descrito, paso a paso. Lo cierto es que les colgué y ya no volví a atender sus llamadas. Incluso aislé el ordenador para que no tuviera acceso a Internet. Pero estos hijos de su madre algo me han hecho desde entonces porque ahora experimento problemas en cada aplicación que abro. La pantalla se me mueve de manera descontrolada hacia arriba y hacia abajo. Incluso para escribir estas líneas lo estoy pasando francamente mal. ¿Alguien tiene alguna solución que no sea formatear todo el disco? Saludos.

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BocaDePez
BocaDePez

A mí me han llamado hoy. Era una muchacha hablando en inglés con acento chino (asiático) a mi parecer. Se oía fatal, con mucho ruído de fondo. Yo no sabía nada del timo, pero me ha parecido una estafa desde el principio. La tía decía "microsoft" en vez de "maicrosoft" lo cual ya era un síntoma.

Cuando me ha dicho qué tenía que hacer delante del ordenador, le he dicho que si fxxla igual que tima no me interesaba, "If you fuck as you scam, I'm not interested in you" . Entonces me ha dicho que me iban a bloquear el ordenador y me ha colgado.

BocaDePez
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A mi me han llamado hoy, el guiri no tenía ni repajolera idea de castellano y le he estado vacilando por telefono hasta que se ha cansado y me ha colgado XD

Al menos he pasado el rato.

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BocaDePez
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"guiri", "repajolera", "vacilando". No conosco su lengua, señor.

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BocaDePez
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¿conoSco? y la tuya ¿la conoces?

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A mi me acaba de pasar, tuve un par de problemas con mi ordenador me lo he creido. Han hecho pasos a paso lo que decia en el link pero no he accedido a pagarles. Me han bloqueado el ordenador y a los 5 min me han vuelto a llamar y me lo han desbloqueado, mas tarde han intentado convencerme de nuevo y les he discho que no y les he cortado lo de AMMY.

LO MALO ES QUE CREO QUE ME HAN VUELTO A CAMBIAR ESO DE LA CONTRASEÑA, ¿ALGUIEN SABE COMO SE QUITA? ES QUE PIENSO QUE SI APAGO O REINICIO EL ORDENADOR ME VOLVERA A REDIR ESA CONTRASEÑA Y NO PODRE USARLO

AYUDA Y GRACIAS

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BocaDePez
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Entonces es que has accedido a que te instalen algo ¿no? Pásale el antimalware bytes desde modo a prueba de fallos.

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BocaDePez
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Acabamos de recibir la misma llamada y lo mismo que encendiéramos el ordenador patatín patatán no hemos hecho caso y hemos colgado, lo que nos ha extrañado es que tenían todos nuestros datos de dirección etc...

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Pope1

A ver si están sacando los datos del guía telefónica, yo por eso nunca incluyo mi teléfono en estos sitios.

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Buenos días, acabamos de recibir esta misma llamada con acento hindú y hablando muy deprisa sin tener tiempo de procesar la información que no decían, por supuesto en un inglés horroroso. Efectivamente, saben el nombre y el teléfono. Y la persona a la que llamaban ha pedido que le pasaran con alguien es español y le han explicado que debía encender su ordenador para seguir unas instrucciones ya que sino en 15 días iba a perder toda la información. Obviamente se notaba el timo y hemos colgado pero lo que me llama la atención es que algunas personas hayan tenido problemas posteriores tras la llamada, creándoles problemas con el sistema operativo. ¿lo habeis podido solucionar? ¿qué os pasó?

Otra cosa, como saben el telefono fijo, el nombre y acceden a tu ordenador al mismo tiempo? eso es lo que realmente me preocupa.

¿habeis interpuesto denuncia policial? ha sido efectiva?

Gracias. y la información anterior me ha resultado muy útil.

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BocaDePez
BocaDePez

en este link podeís obtener información del proceso posterior.

securelist.lat/desenmascarando-a-los-fal…rosoft/65787

y ya hay personas que han podido acceder a toda la información pertinente para denunciarles pero claro, a muchos de nosotros nos faltan datos de esa "empresa" o colectivo.

BocaDePez
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La proxima vez le pedimos si pueden llamar a otro numero que al que estan llamando es personal, y les damos el numero de la guardia civil jejejeje.. o incluso de microsoft españa.

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BocaDePez
BocaDePez

A mi me han llamado hace 5 minutos, probablemente después de que te llamasen, pero no es la primera vez y desafortunadamente mi teléfono no registra números para que los pueda denunciar

BocaDePez
BocaDePez

Hola, a mi me acaba de llamar Apu, que llamaba desde Microsoft, que había un problema con mi ordenador, como ya había leido algo sobre este tema, directamente le he preguntado que ordenador, si no tenemos ordenadores en casa, se ha quedado pensando, y dice, bueno pues será algún ordenador que usted use en otro sitio, jejejeje. Le he explicado que yo no se usar esas máquinas y me ha dicho, ohhh, pues ha habido un error, gracias y adios.

BocaDePez
BocaDePez

Me acaban de llamar primero desconocido y despues he colgado y me han vuelto a lllamar desde el 16077350885.....serán de la misma familia jjj he practicado mi inglés eso sí, mejor que el del que me ha llamado

No me lo he creido pero espero que no puedan entrar en nuestros ordenadores...a saber de donde habrán sacado el número fijo !!! ainsssss

Saludos

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BocaDePez
BocaDePez

Te acaban de llamar desconocido y colgado? Es broma...

La verdad es que leyendo vuestros comentarios da miedito....

Pope1

Pero lo lógico, es que si te llaman es que fuera en español, yo me acuerdo de haber hablado con ellos para soporte sobre un juego, y la persona era española. Luego puedes recibir llamadas puesto que van bienedo el problema que tienes, en este caso era con un juego, y es la misma persona etc.

BocaDePez
BocaDePez

hola , ayer, al reiniciar mi portatil se quedo muerto , lo único, un mensaje que decía : missing operetive sistem..., hoy he recibido tres llamadas del numero 0019142719628, con identico mensaje, que eran de California, de Microsoft,lo curioso, era que me hablaban en inglés muy rápido, pero me preguntaban en perfecto español de vez en cuando.

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