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  • Cerrado

    llamada extraña diciendo que era de jazztel

    hola, tengo 20mb desde hace 2 meses, sin incidencias notables. Hace un momento me ha llamado una señorita diciendo que era de jazztel pidiendome explicaciones de si era verdad que habia pedido la baja del servicio. Yo le he dicho que no habia pedido nada de nada. Me pregunta que era lo que tenia contratado y si estaba contento. Le contesto que si me llama ella, tendra mi ficha delante y sabra lo que tengo. Me dice que no , que no sabe nada, que es del departamente de bajas y solo sabe mi nombre y telefono de casa.
    Despues me dice que por las molestias de la llamada, me me daban 2 meses gratuitos de factura.
    No se, muy extraño me ha sonado todo esto. La chica dudaba mucho...me ha sonado a COMPETENCIA.
    YA veremos que pasa. Un saludo a todos.

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    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      A mí me pasó ayer exactamente lo mismo. Pero es q Jazztel con…

      A mí me pasó ayer exactamente lo mismo. Pero es q Jazztel con nosotros tiene motivos para enrredar y perrear de esa forma tan rastrera, pues:

      Todo comenzó cuando estos CHORIZOS empezaron a facturarme como les salía de los cojones.

      En esas facturas me incluyen en varias ocasiones la cuota de envío del kit de conexión, más importes de todas las llamadas telefónicas realizadas; cuando en las ofertas comerciales, en su pagina web, y en la información que Jazztel me facilitó en el momento del alta telefónico, decían lo siguiente: " ADSL 1 MEGA + LLAMADAS GRATIS".

      Hablando con Jazztel por teléfono y enviando varios fax con intención de aclarar el asunto,- lejos de correjir-, me facturan el siguiente período: 15.02.2006 -15.03.2006 ,incluyendo lo siguiente: Cuota mensual pack (x 4). Es decir, cuatro mensualidades a la vez, cuando este periodo está pagado y con las condiciones que ya he comentado... O_O... GRRRrñññññ !!

      Tambien me incluyen el "Alta ADSL 1024 router", cuando el alta la disfruto desde Noviembre, sin haber solicitado ningún otro tipo de alta en otro servicio ni nada.
      Es decir, sigo disfrutando del mismo servicio de ADSL, y el mismo router que Jazztel me ofreció allá por Noviembre.

      Joér !! ... Me ofrezco voluntario para "botarle" pá Cuba al balsero Leopoldo Fernández Pujals, y q le pille en el camino un tsunami del 15.

      Zapatero, la proxima te va a votar tu prima !!

    • Cerrado

      A mi tambien me ha pasado, sin yo hacer nada, aunque en mi…

      A mi tambien me ha pasado, sin yo hacer nada, aunque en mi caso la chica si que pudo ver una incidencia que tengo abierta y tambien me han regalado dos meses, aunque como le dije no se de que me valen si sigo sin adsl desde que me hicieron la portabilidad el 10 de marzo, y ya me he comido uno de los dos meses que tenia al 50%.

      Por cierto y aunque no venga al caso, hace un mes mas o menos llamaron a mi puerta un personaje que decia que era de la compañia de electricidad (no dijo de cual, dio a entender que era de la mia) y me pidio una factura reciente para poder hacerme un descuento en mi factura, por supuesto y visto como andan las cosas en todos los sectores le dije que no, pero llevaba un monton de facturas de otras personas.

      Visto que aqui te cambian de proveedor de internet con cuatro datos y sin necesidad de autorizacion, como para darle una factura al primero que llama a la puerta.

      Ya se que esto ultimo no es tema de este foro pero es por si acaso le pasa a alguno mas.

      Un saludo ;-)

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Cuando te hagan esas llamadas extrañas pues nada que te de su…

      Cuando te hagan esas llamadas extrañas pues nada que te de su nombre y le dices que tu llamas directamente a jazztel veras como pone pegas y si es asi le cuelgas y santas pascuas.

      Pandilla de chorizos que hay.

    • Cerrado

      BocaDePez BocaDePez
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      Que suerte... A mí también me llamaron pero no me regalaron…

      Que suerte...
      A mí también me llamaron pero no me regalaron nada.