Hola,
he leido en varios foros mensajes de gente que ha llamado a eresMas y le han puesto verdes, y que así han conseguido que le cambien el maldito 3com USB...
Pues bien, esta tarde he llamado.
Primero le he explicado lo "maravilloso" que es el modem, (consumo de recursos, etc...), después lo de que no se puede instalar en WinXP, ante lo cual la operadora, que no tenía ni idea se SORPRENDÍA de que no pudiera instalarlo, ya que "numerosos usuarios han realizado la instalación del modem en este sistema operativo sin ningún problema".
Le he dicho que han estado instalando modems descatalogados, respondiendome que "actualmente este modem no se encuentra descatalogado". En cuanto a los drivers, me ha asegurado repetidas veces que "en la página oficial de 3com (www.3com.com) se encuentran disponibles los drivers para TODOS los sistemas operativos" (me toma por tonto??). Tras replicarle yo que todo lo que decía era MENTIRA me he dicho que eresMas no se hace responsable de la instalación del ADSL en un sistema operativo diferente al establecido en el contrato ( Win98 ), y que como algo EXCEPCIONAL me ofrecen un router Zixel 642r de 4 puertos, ABONANDO LA CANTIDAD DE 30.000ptas (ooooh graciasss!).
También, según ella, yo era el PRIMER usuario que llamaba con este problema.
MENSAJE EDITADO 22/04/02
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Si quereis saber el FINAL FELIZ de este problema, pasaos por el foro de eresMas/Iddeo :-) ;-) :-P :-D :-) ;-) :-P :-D