BandaAncha

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Móvil

llamada a correos la cobran

BocaDePez

nose si es aqui donde procede el mesaje si no es así pido disculpas y lo cambien de sitio.

Los de Yoigo me cobran por una llamada que hize a la oficina de correos para hacer una reclamacionel nñumero es 902197197, siempre me habian dicho que ese número de atención al cliente es gratuito.

¿ me han cobrado sin tener que hacerlo yoigo, o estaba yo equivocado y ese número no es gratuito?.

gracias y saudos

BocaDePez

902 es de pago. 900 son gratuitos. La culpa no es de Yoigo, es de correos.

daveric

Si te dijeron que puedes hacerlo de forma gratuita, quiere decir que podras hacerlo sin pagar una tarificacion adicional, esto es, pagando solo el coste de la llamada nacional.

Deberias de saber, para la proteccion de tu cartera, que los numeros 902 son SIEMPRE de pago. Su tarifa varia si realizas la llamada desde un fijo un movil, ya que en estos ultimos el precio por minuto puede ser hasta de 50 centimos.

Solo los telefonos que comienzan por 800 / 900, y ciertos rango de numeracion corta (ejmlo:1703 de Yoigo o 1004 de Telefonica), son totalmente gratuitos.

Por tanto, Yoigo ha cobrado de forma correcta.

Un saludo.

BocaDePez

El 1703 ahora lo cobran a 0'21 céntimos