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  • BocaDePez BocaDePez
    6

    Llamada de 70 minutos "por error" :S

    Resulta que el inalhámbrico de casa hace algún contacto raro y a veces se marca el número 7 solo. La cuestión es que hoy el teléfono estaba en el sofá y debe de haberse pulsado la tecla de llamada después de que estuviesen muchos 7 en la pantalla. Cuando me he dado cuenta, la llamada llevaba 70 minutos!!!! :(

    He vuelto a llamar y parece que sale un contestador. ¿Sabéis qué tipo de número es? Me da un mal rollo tremendo porque parece uno de esos caros (aunque yo pensaba que venían bloqueados por defecto).

    ¿Me van a clavar? ¿Qué puedo hacer ahora?

    Gracias

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    • Por suerte para ti en Espanya solo empiezan un tipo de…

      Por suerte para ti en Espanya solo empiezan un tipo de numeros por 7, en realidad 70 por lo que si solo marcastes el 7 muchas veces no tienes pq preocuparte pq logicamente tu llamada no fue internacional ya que no empezaste con un 00+el codigo del pais

      Concretamente con el numero 70 solo empiezan se denominan segun la agencia "Servicio de numeración personal"

      • BocaDePez BocaDePez
        6

        Soy el Bocadepez que abrió el hilo. La cosa es un expediente…

        Soy el Bocadepez que abrió el hilo. La cosa es un expediente X.

        He llamado a atención al cliente y no he sacado nada en claro. A la valoración de la llamada he marcado que no estaba satisfecho y me han pasado con una supervisora que se dedicaba sólo a defender lo que me había dicho el compañero. Su respuesta es que no sabían cuánto podían costar este tipo de llamadas porque no tenían este tipo de número registrado... y mi argumento era que cómo era posible que prestaran un servicio del cual no conocen el precio.

        Me ha confirmado que ni es un número de tarificación adicional, ni internacional pero no me pueden decir la tarifa. Hemos quedado que me llamarían para informarme pero me fío más bien poco...

        Teniendo en cuenta que en el número en cuestión sale un contestador en español... ¿alguna idea más? Porque el número SÍ existe entonces, ¿no?

        Estoy perdidísimo.

          • BocaDePez BocaDePez
            6
            Gracias por la info. He estado mirando y no lo entiendo muy…

            Gracias por la info.

            He estado mirando y no lo entiendo muy bien. Si el único tipo de número que empiezan por 7 son los "números personales" y en concreto empiezan por 70... ¿dónde quedarían los que empiezan por 77? ¿Se entiende que también serían "números personales"?

            • 6
              Mira, aquí las tienes Tarifas 700 Servicio de Numeración…

              Mira, aquí las tienes

              Tarifas 700
              Servicio de Numeración Personal. JAZZTEL le permite llamar a los números activos de numeración personal.
              HORARIO NORMAL HORARIO REDUCIDO
              De lunes a viernes
              de 8 a 20 h.
              De lunes a viernes de 20 a 8 h.
              Sábados, domingos y festivos
              nacionales las 24 h.
              LLAMADAS A 700 0,045 €/minuto 0,0375 €/minuto
              Establecimiento de llamada: 0,12 €.
              • BocaDePez BocaDePez
                6
                Parece, pues, que la bromita me va a salir por 3 o 4 euros...…

                Parece, pues, que la bromita me va a salir por 3 o 4 euros... Menos mal!

                Y mil gracias por vuestra ayuda, en especial a Ari!!

                P.D. Al teléfono en cuestión ya le he quitado la batería y lo tengo descuartizado. Miraré si tiene garantía.

                • Jeje, pues más te vale que el teléfono haya marcado un 70*…

                  Jeje, pues más te vale que el teléfono haya marcado un 70* (voz-ip personal), y no un 71* a 79* (móvil):

                  Móvil: (0.19*70) + 0.15 = 13.45€+iva (15.60€, Ouch!)
                  700: (0.045*70) + 0.12 = 3.27€+iva (3.79€)

                  Más vale que vayas preguntando que cuál es el número que has marcado.....

                  • BocaDePez BocaDePez
                    6
                    que mire el registro de llamada!!! probablemente haya llamado…

                    que mire el registro de llamada!!!

                    probablemente haya llamado a un número que no exite o si ha llamado a alguna centralita le hayan colgado al minuto. yo no me preocuparía tanto. acostumbrate a poner el bloqueo de teclado para no quedarte ilocalizable y listo

              • He marcado desde el JustVoip el nº +34 777-777-777, y me sale…

                He marcado desde el JustVoip el nº +34 777-777-777, y me sale "Jazztel le informa que el nº marcado no está actualmente en servicio". Ein? ¿Es ese nº de Jazztel? xDD.

                Lo curioso, es que me salía que el precio por minuto de la llamada era gratuito, como si fuera un 70* o un 51* desde voz-ip, pero por la numeración, debiera de ser un móvil.

                • BocaDePez BocaDePez
                  6
                  Algunos operadores de voip utilizan a jazztel como operadores…

                  Algunos operadores de voip utilizan a jazztel como operadores de acceso por lo que puede ser relativamente normal. De hecho en la documentación de una portabilidad de un fijo de telefónica a telsome (voip) habla también de que se autoriza a jazztel como operador de acceso de ellos a realizar las operaciones necesarias (o algo así).

                  Seguramente jazztel tenga algún tipo de servicio de reventa de voip.

                • 6
                  Ni idea de lo que puede ser. Pero esperemos que no sea una…

                  Ni idea de lo que puede ser. Pero esperemos que no sea una llamada a móvil. O que no se la tarifiquen como tal al menos.

                  No sabía que había ya numeración para móvil que empezara por 7, por cierto.

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              Yo entiendo que esa numeración abarca los 77 también (70, 71,…

              Yo entiendo que esa numeración abarca los 77 también (70, 71, 72....77) sería lo más lógico.

              Puede que en su página haya información sobre llamadas a estos número pero es posible que se tarifiquen como llamadas nacionales, sin más.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Si lo he mirado, lo más curioso es que me sale un contestador…

        Si lo he mirado, lo más curioso es que me sale un contestador en español! Que me dice que después de dejar el mensaje pulse almohadilla o cuelgue... Lo que más miedo me da es que sea el 7777 ese... :S

        • 6

          Lo primero, intenta arreglar ese teléfono. El tuyo, me…

          Lo primero, intenta arreglar ese teléfono. El tuyo, me refiero. Así tampoco puedes estar, ya lo ves tu mismo.

          Lo segundo llama a Jazztel e intenta explicarles lo que te ha pasado, a ver qué te dicen. Ten en cuenta que los operadores no suelen tener acceso a la factura de este mes, sí a la del mes anterior. Pero aún así, pregunta por si acaso los tuvieran.

          Saludos