ADSL

Línea de Vomistar bloqueada

BocaDePez 13 septiembre 2011 00:08

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Hola a tod@s;

He solicitado el alta de una nueva línea con Vomistar para pasarme al ADSL de Jazztel. Ya me la han puesto, y hoy mismo he intentado hacer la portabilidad a Jazztel. Resulta que la línea está bloqueada por Timofónica-Vomistar, y no puedo realizar dicha portabilidad.

He llamado al 1004 y una tal Nancy me ha comentado que tengo que esperar 2 días a que se actualicen los datos en sus bases de datos, y que entonces ya podré portarla a otra compañía. ¿Puedo fiarme o debería hacer otra cosa?¿Os ha pasado algo parecido?

Saludos!

monamur 13 septiembre 2011 00:24

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A mucha gente le suele pasar, si no pagas la instalación y te coges la instalación gratuita, Movistar te retendra la linea hasta que ellos quieran.

Saludos

BocaDePez 13 septiembre 2011 00:40

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lo suyo es q hable con la compañia q qieres portar t viejo numero y ellos t lo pueden solucionar...

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BocaDePez 13 septiembre 2011 01:18

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mi nuevo operador me lo puede solucionar, pero poniendome ellos la linea y pagando 60 euros...

por mis narices que vomistar va a desbloquear la linea. he tenido muchas batallas con ellos y las he ganado :p

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BocaDePez 13 septiembre 2011 01:33

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Claro que te la va a desbloquear, cuando hayas pagado 60€ de cuotas de linea.

BocaDePez 13 septiembre 2011 18:33

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Eso te pasa por ir de listo. Yo te retendría la línea de por vida.

superllo 13 septiembre 2011 01:24

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A veces hay que esperar a la primera factura para que aparezca en las bases de datos de la competencia... incluso hay gente que ha tenido que esperar más...

BocaDePez 13 septiembre 2011 20:48

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Como comprenderás, si Jazztel te cobra por instalar la línea contratando su ADSL y todo, movistar no te la va a instalas gratis para que a los dos dias te cambien de compañía.

Alguna letra pequeña habrá por ahí que les avale