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41 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
    6

    Linea telefono ocupada

    No se si ya se ha contestado en el foro a esto, pero no lo encuentro.

    El caso es que me he dado de alta en una linea nueva de telefono con Telefonica. El numero pertenecia a otra persona, asi que cuando me he ido a dar de alta en adsl, no me pueden dar de alta porque el anterior propietario ya estaba dado de alta con otros datos justo en las tres compañias mas interesantes, jazztel, ya y wanadoo.

    Cada compañia me dice una cosa, pero pasan los dias y los datos no se cambian y por lo tanto, no empieza la instalacion del adsl.

    Se puede reclamar a Telefonica o algo? Que se puede hacer?

    Muchas gracias.

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    • Cerrado

      Pregunta en Telefonica si puedes cambiar el nº de telefono, a…

      Pregunta en Telefonica si puedes cambiar el nº de telefono, a ver que opciones te dan. Sino lo mejor sería remitir al ISP que te interese una copia del formulario de alta de la nueva linea Telefónica demostrando que la linea es nueva y es tuya.