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42 lecturas y 1 respuestas
  • Cerrado

    Linea de telefonica nueva en un edificio de nueva construcci

    hola.. estoy intentando dar de alta una linea nueva a través de telefónicaonline. Es un edificio de obra nueva.

    Al salir la ventana de localización geográfica, selecciono calle, número, escalera; pero luego no me sale ningún piso (pongo, calle X, escalera única... y donde hay que seleccionar la casa sólo pone "BAJO"... debería poner 1º, 2º, 3º, 4º piso y 4 puertas por piso)..

    ¿qué he de hacer? no podré darme de alta por internet?

    Pd. Todos los vecinos son nuevos, yo soy el primero en firmar el contrato así que aún no hay nadie viviendo en todo el edificio... así que ninguno habrá pedido la línea de telefóno excepto los locales, que serán los "BAJOs", supongo.

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    • Cerrado

      Cuando son edificios nuevos, a veces, hay que esperar mucho…

      Cuando son edificios nuevos, a veces, hay que esperar mucho para que te den de alta.
      Telefonica tiene que hacer zanjas nuevas, tirar cables, y para eso tiene que pedir permisos al ayuntamiento que tampoco responden de un dia para otro.
      Yo espere dos meses a qe conectaran mi edificio a la red.