Banda Ancha EU

Comunidad de usuarios
de fibra, móvil y ADSL

hosting en interdominios
422 lecturas y 14 respuestas
  • Línea ONO y domótica

    ¡Buenas a todos!

    Os expongo mi caso a ver si alguien ha sufrido el mismo caso o si sabe si tiene alguna solución:

    Hace poco me he cambiado a ONO con portabilidad desde Telefónica. Mi sorpresa ha sido cuando el sistema de domótica que hay en mi vivienda (SIMON VOX) no es accesible mediante el teléfono como hasta ahora (*CLAVE#), ya que al introducir la secuencia salta una voz (de ONO, es la misma que la del contestador) diciendo "Procedimiento erróneo". Asumo que esto se debe a que interpreta que estoy introduciendo uno de sus códigos y lo rechaza, pero el caso es que es la única forma en que podemos variar el termostáto de la calefacción (si, estamos casi en verano, pero mejor arreglar esto ahora que luego con prisas, ¿no? :P ).

    Despues de llamar a ONO, me comunican que sus lineas no son compatibles con los sistemas de domótica (gran descubrimiento, ¡eso lo deduje yo solito!) y no me dan solución alguna.

    Así pues, ¿a alguien le ha pasado lo mismo? ¿Tiene solución? ¿Voy ahorrando para estufas y mantas para el invierno?

    Este tema lleva más de 6 meses inactivo. Es recomendable que abras un nuevo tema para retomar la conversación.
    1
    • 12

      La linea de ono si funciona para el sistema de simon y otras…

      La linea de ono si funciona para el sistema de simon y otras marcas. lo que ocurre es que te habrán cableado la linea incorrectamente.

      El simon vox tiene un par de entrada al que debes meter el par que viene de la calle, y un par de salida, que es el que debe ir a los teléfonos de la casa. Ya se ha detectado que algunos instaladores juntan todos los pares y el simon salta al abrir teléfono pero está sordo a ordenes.

      Y aun así, creo que hay que desactivar el buzon de voz, que salta automáticamente al descolgar.

      Aquel que dice sobre teléfono y tal... el sistema de MTA se usa en castilla leon y barcelona si no me equivoco, pero la mayoría de españa usa par de cobre y coaxial para cada servicio.

      • Hola NeXus-6 Gracias por la info. El tema es que la…

        Hola NeXus-6

        Gracias por la info. El tema es que la portabilidad me la hicieron ayer, y pese a que el técnico me dijo que tendría que venir otro (o él mismo) a finalizar la instalación (juntar de nuevo todos los pares), acabo de llamar a ONO y me dicen que para que venga tengo que pagar (14€ x desplazamiento + 24€ x conectar el resto de tomas). ¿Esto es normal? El del SAC argumenta que ellos solo conectan la primera toma de la vivienda... ¿Lo lógico no sería que me dejaran la linea tal y como yo la tenia, pero contratada con ONO?

        También he intentado mirar yo los pares y demás, pero como no tengo apenas idea, no he sacado nada en claro... Solo que el blanco va con el verde y el rojo va con el marron :| Así de entrada no se ve cual viene del exterior, cual va y viene de Simon Vox, etc.

        Gracias por vuestra ayuda, os iré comentando el tema a ver como lo soluciono...

        • Cuando la portabilidad se complete, el "técnico" dará paso a…

          Cuando la portabilidad se complete, el "técnico" dará paso a todas las tomas de la casa, y no solo la única que tendrás funcionando ahora.

          Vamos a ver si te puedo ayudar con los cables. Tu instalación está empotrada en una caja rectangular a la entrada de tu casa, o tienes una especie de cajetín que te ha instalado ono en la pared. Si puedes poner fotos mejor que mejor.

          • ¡Hola de nuevo! Adjunto foto y explicación del asunto: Por un…

            ¡Hola de nuevo!

            Adjunto foto y explicación del asunto:

            • Por un lado tenemos 4 cables de 2 hilos (Marrón y Blanco) que imagino que corresponden a las 4 tomas de teléfono que hay en la vivienda.
            • Por otro lado, tenemos 2 cables de 4 hilos (Verde, Rojo, Marrón y Blanco), de los cuales imagino que uno sera el que viene del exterior y el otro el de Simon Vox.
            • Ahora mismo hay realizada una conexión entre uno de los cables de 4 hilos (usando Verde y Rojo) con uno de los cables de 2 hilos (usando Marron y Blanco) .He verificado que es ese el que funciona desconectándolo y demás. En la foto no se ve, pero esta conexión se realiza conectando el Verde al Blanco por un lado, y el Rojo al Marrón por el otro (no estan todos juntos aunque lo pueda parecer por la cinta aislante).
            • El resto de hilos de todos los demas cables estan unidos por color: Verde + el resto de Blancos y Rojo + el resto de Marrones.

            Al no poder saber cual de los 2 cables de 4 hilos es el de Simon Vox (aunque intuyo que será el que no está en uso ahora), ni cual de los colores estan conectados a la entrada y salida del mismo, no se ni por donde empezar -_- Una vez localizados supongo que sería tan "sencillo" como: conectar los 2 hilos de la línea que se que funciona a los 2 hilos de entrada de Simon Vox, conectar los 2 hilos de salida de Simon Vox al resto de tomas y listo, ¿es así?

            ¡Gracias por tu ayuda NeXus-6!

            • ¡Buenas notícias! Creo que lo he solucionado :D El explicarle…

              ¡Buenas notícias!
              Creo que lo he solucionado :D

              El explicarle el "tinglao" a NeXus-6 me ha servido para reflexionar sobre el asunto y llegar a un par de conclusiones "lógicas" (a las que previamente no conseguí llegar por falta de perspectiva o agobio jejej):

              • Los 4 cables de 2 hilos, obviamente tenian que ser las 4 tomas de casa, y estan formados por Blanco y Marrón, ya que no tenía sentido que hubiera más de 2 hilos por toma.
              • De los 2 cables de 4 hilos, uno de ellos se estaba usando para obtener linea en una de las tomas de la vivienda usando 2 hilos (Verde y Rojo), con lo cual el otro par de hilos (Blanco y Marrón), tenían que ser por fuerza de una 2a línea tirada hasta la vivienda pero sin uso actualmente.
              • Eso nos deja con que el otro cable de 4 hilos tenía que ser el de Simon Vox (2 hilos de entrada, 2 hilos de salida).
              • Si asumimos que el que hizo la instalación lo hizo bien (de perdidos... ¡asumamos! jejej), y ya que la linea de entrada era Verde y Roja, he conectado Verde con Verde y Rojo con Rojo.
              • Asimismo, si estos eran los de entrada, los 2 cables Marron y Blanco tenian que ser por fuerza de salida, asi que he unido todos los Blancos y todos los Marrones (por separado, claro).

              Conclusión: ¡Eureka! :) Tengo linea (de entrada y salida), acceso a Simon Vox (ya que es preferente sobre la línea) y acceso al contestador. No he probado el caso en que alguien llame de fuera, ya que al esperar X tonos, es posible que en vez del contestador salte antes Simon Vox, pero eso creo haber leidopor ahí que se puede modificar (haciendo que uno de los dos salte más tarde que el otro). Por suerte el instalador lo hizo como el sentido común indica y nuestra suposición dió resultado :D

              En resumen, parece ser que todo funciona ya correctamente. Muchas gracias por vuestra ayuda, en especial a NeXus-6 (¡no es la primera vez que me arreglas el día, majete! jajaj) Espero poder poner un esquema de las conexiones que he hecho durante el día de hoy, para que le sea de ayuda a quien lo pueda necesitar. ¡Lo prometido es deuda!

              • Jaajajajjajaja, cacho explicación que me acabo de encontrar!!…

                Jaajajajjajaja, cacho explicación que me acabo de encontrar!! pero por suerte no has caido en la vaguería y has usado la lógica para terminar solucionandolo tu mismo y me alegro. Ahora ya sabes como funciona y para la próxima tu mismo sabrás como meterle mano.

                El esquema final que pones del montaje del simon vox es correcto, los 4 cables del simon vox evidentemente pueden venir por un solo cable de 2 pares, ya que los 4 cables van al mismo aparato, lo único malo es identificar la entrada de la salida, pero con un par de pruebas se identifica fácil.

                En fin, a disfrutarlo :P

                Un saludo

              • Enhorabuena :) Me encanta ver, como los usuarios son capaces…

                Enhorabuena :) Me encanta ver, como los usuarios son capaces de encontrar soluciones por si mismos :)
                La verdad es que el tema de la domótica, es un tema que cada vez irá a más (sobre todo por la comodidad que da al usuario, que todo, o casi todo, esté automatizado).
                Me gustaría agradecerte, que hayas puesto fotos y esquemas, ya que siempre me gusta aprender cosas nuevas, y ha sido muy ilustrativa tu explicación de como has solucionado ese problema.

                Un saludo :)

    • Tendrás que mantener una linea con telefónica, no es que sepa…

      Tendrás que mantener una linea con telefónica, no es que sepa del tema pero tiene toda la pinta de eso ya que creo que tu sistema no reconocerá la forma que tiene ono de tratar el teléfono "cable" en vez del par de cobre habitual.

        • Correcto, la conexión del teléfono viene por par de cobre (al…

          Correcto, la conexión del teléfono viene por par de cobre (al menos hasta mi casa, más allá no te sabría decir), con lo cual entiendo que "debería" funcionar igual... No se, me huele más a que es por el dichoso código de entrada al sistema que por otra cosa...

        • será en tu casa, mi telefono va en mi modem :) y todo el…

          será en tu casa, mi telefono va en mi modem :) y todo el cableado es "CABLE" nada de par de cobre y todo eso hasta abajo en el garaje es CABLE y ntes cuando tenia la caja blanca, tambien era así :)