bueno, tras pagar un solo mes q no habia pagado (noviembre, ya q diciembre estaba pagado) y enviar el correspondiente fax, mail a defensor del cliente, etc, ayer me comentan en terra q mi linea ha sido cortada. entonces llamo a telefonica para darme de alta pero me dicen q mi circuito lo tiene terra y q hasta q ellos no se lo comuniquen, no pueden darme de alta. hasta aqui todo mas o menos conocido, pero llamo otra vez a terra y me comentan q si les envio el fax de nuevo, el mail de nuevo (es de coña su comunicacion con el cliente) me tardarian una semana en darme la conexión de nuevo.
y mi pregunta es: esta conexión seria con nueva ip, es decir nuevo cliente?? y estos tiempos de una semana son correctos?
estoy bien jodido y no se q hacer
Ayuda!!!
gracias