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90 lecturas y 9 respuestas
  • Cerrado

    BocaDePez BocaDePez
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    Linea ampliada a 512 pero velocidad de 256

    Buenas a todos:

    No sé si lo que me pasa es normal, soy usuario de Ya.com desde hace 2 años con la ADSL de 256, desde aproximadamente hace 5 dias el router me dice que conecto a 512 (3Com Wireless con firm de SMC), sin embargo, las descargas siguen siendo a 25kbps de media y el test de velocidad de la timo me marca como mucho 205kbps :-( :-( :-(

    Si compruebo mi numero de telefono en la pagina de telefonicaonline.com/masvelocidad me dice que ya la tengo duplicada.

    ¿Es cosa de Ya.com? supuestamente deberia de recibir un correo diciendome que la tengo duplicada no ? A que esperan ?

    Un saludo.

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    • Cerrado

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      Telefónica me amplió la conexion a 512 hace más de 3 semanas…

      Telefónica me amplió la conexion a 512 hace más de 3 semanas Madrid Moratalaz la centralita no sé cual es, y los de ya.com nada de nada. Parece que les gusta que contrarestemos su publicidad con la opinión de los sufridos clientes.....

    • Cerrado

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      Pues yo tengo ya.com y ya la tengo bien duplicadita y…

      Pues yo tengo ya.com y ya la tengo bien duplicadita y funcionando como debe, eso sí, no llega a 500 ni de coña
      siempre se queda en unos 450, kbps arriba kbps abajo.

    • Cerrado

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      Acabo de llamar a Ya.com y me acaban de decir que hasta el 30…

      Acabo de llamar a Ya.com y me acaban de decir que hasta el 30 de Noviembre nada (pero en gnral, no solo para mi).

      A mi eso me suena a un moco que no veas, ¿Es cierto?

      Un saludo.

      • Cerrado

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        Un momento, a mi me dijeron hasta el 2 de Noviembre. Llevo…

        Un momento, a mi me dijeron hasta el 2 de Noviembre.

        Llevo esperando 1 mes parar pasar de la velocidad de sincronización de 512 a la velocidad de caudal de 512. De 48 horas a 1 semana, nanai de nanai.

    • Cerrado

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      pues a mi en teoria tambien me han ampliado la velocidad, por…

      pues a mi en teoria tambien me han ampliado la velocidad, por lo menos eso dice esta pagina:

      http://www.telefonicaonline.com/p/lm/es/pub/seg00/servlet/LMVelocidad

      pero todo me va igual.

      como has sabido tu que te han ampliado la velocidad.

      • Cerrado

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        Pues consultando la misma pagina que tu y aparte de eso, me…

        Pues consultando la misma pagina que tu y aparte de eso, me lo indica el router.

        Un saludo.

      • Cerrado

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        Lo he reiniciado infinidad de veces, y lo he tenido apagado…

        Lo he reiniciado infinidad de veces, y lo he tenido apagado tambien por periodos de hasta una hora y nada.

    • Cerrado

      Primero sincroniza a 512, luego teléfonica le manda el ok a…

      Primero sincroniza a 512, luego teléfonica le manda el ok a ya.com, y esto te abren el caudal. El tiempo que tarde depende, a algunos 48 h, a otros una semana. Paciencia.