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  • Linea y ADSL con Jazztel. Incidencia en la velocidad.

    Hola a todos,

    hace como 1 mes, solicité un alta de linea a Jazztel, con la oferta de ADSL 20 Megas.

    Vinieron y la pusieron a toda velocidad una subcontrata de telefonica (Avanzit) y 2 semanas mas tarde el de Jazztel vino a dar el alta del ADSL.

    El problema viene que al bajar archivos no me da una velocidad superior a 50Kb/s y digo yo, que esto es muy raro (tuve Jazztel 2 veces anteriormente y funcionaba mucho mejor, el ultimo domicilio a 400 mts de distancia).

    Me he bajado el BASpeed y me indica que la velocidad de la linea es mas o menos de 1,5-1,6 Mbps, lo cual me deja muy extrañado. No es un valor que se acerque a los 20 Mbps ni de lejos (ni tampoco al 30% que ellos aseguran).

    He ido al router, que es un Comtrend 536, y he capturado los valores de la conexion... No sé como introducir aqui la captura. Os resumo un poco:

    SNR Margin: 8.4 / 10 (Down / Upstream)

    Attenuation: 37.5 / 15.7

    Attainable Rate: 14912 / 956

    Rate: 13170 / 860

    He comprobado que nadie mas se conecta al router por Wifi. Y hasta he colocado un portatil sin ningun obstaculo por medio a 2 mts para probar.

    Me recomendais actualizar el firmware del router? El que estoy utilizando es de los primeros que enviaba Jazztel y nunca me ha dado problemas... pero igual es el momento. Si es asi, que version os parece la mas indicada?

    Gracias.

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    • Rate: 13170 / 860 Según este dato tienes sincronizado a…

      Rate: 13170 / 860

      Según este dato tienes sincronizado a 13Mbps.

      Esa descarga que indicas de 50kb/s es en descarga directa de alguna pagina o del emule?

      En cualquier caso si es realmente en descarga directa, ponte en contacto con el SAC y que te abran una incidencia. Y si, siempre es recomendable actualizarlo, pero con cuidado de saber lo que estas haciendo, despues de actualizarlo necesitaras el usuario y contraseña que tenias en el router para sincronizar, ademas del resto de datos.

      Un saludo.

    • 6

      Me he bajado el BASpeed y me indica que la velocidad de la…

      Me he bajado el BASpeed y me indica que la velocidad de la linea es mas o menos de 1,5-1,6 Mbps, lo cual me deja muy extrañado. No es un valor que se acerque a los 20 Mbps ni de lejos (ni tampoco al 30% que ellos aseguran).

      Tienes 13 megas, por tanto lo que te da el BAspeed es muy cercano a la realidad: si no tienes 20 megas difícilmente vas a descargar a esa velocidad y si antes estabas a 300 metros lógicamente sincronizarías , y descargarías, a más. Con la atenuación que tienes ahora, desde luego a 300 metros no estás. Yo creo que por el lado del test de velocidad del BAspeed y con respecto a tu línea actual tus datos son correctos.

      En cuanto al 30% ( creo que es un 10-15 %, un 30 % creo que solo lo garantiza Telefónica en determinadas modalidades ) es sobre tu velocidad de sincronización , es decir, esos 13 megas, y no sobre 20 megas.

      Sobre esa velocidad de descarga de 50 Kb/s que comentas ¿ a qué tipo de archivos se refiere ?

      Saludos

    • Hola a todos, mas o menos han finalizado todas las cuestiones…

      Hola a todos,

      mas o menos han finalizado todas las cuestiones que tenía pendientes con la descarga directa.

      La culpa no era de la línea ni de Jazztel.

      Era la culpa del WiFi, me explico: despues de probar todo lo que se me ocurrio (para descartar que fuese culpa mia) se me ocurrio conectar por cable al router y hacer la descarga desde Belnet.... en esto no se como me fijo y veo la velocidad en 850 kb/s y comenzé a pegar saltos de alegría. En mi habitacion, la cosa por wifi no mejoraba de los 40 kb/s y probé a cambiar el protocolo del 802.11g al 802.11b y tachaaaannnnn!!!

      Ya descargo desde mi habitacion desde Belnet a 370-440, que es el doble de lo que yo esperaba obtener.

      Animo a todos a cambiar el protocolo este, no soy capaz de explicar el porqué el otro no funciona... Quizás haya muchas redes de tipo G y colisionen unas con otras.