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Fijo

limite de tiempo para reclamar el cm

jonzz

Hola, soy nuevo en el foro y tengo una duda:

Me di de baja en kktl en enero y como no me reclamaron el cm ni nada, queria saber hasta cuando podrian pedirmelo, vamos que limite hay para considerarlo mio.

gracias.

inar

No hay tiempo definido. Nunca será tuyo, porque nunca lo has comprado ;)

Si te supone una molestia, por espacio o por lo que sea, puedes contactar con Euskaltel en el 1717 para que te den indicaciones de como hacérselo llegar, lógicamente sin coste ninguno para ti.

Shely

Si el CM no es wifi, no te lo van a pedir, lo puedes llevar a un punto limpio o quedartelo por si vuelves a dar de alta en alguna otra ocasion, en cambio si el CM es wifi, tienes dos opciones, o lo llevas a una tienda y q te den el justificante con numero de devolucion o que te lo recojan por casa, para ello evidentemente tienes q llamar al 1717.

En el caso que te hayan cobrado en la factura la no devolucion del CM Wifi (es posible q te llegue en la de este mes) una vez devuelto hablas con el Dpto de Reclamaciones y te hacen la devolucion. Suerte !

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BocaDePez
BocaDePez

¿que es un punto limpio?......gracias por responder

saludos

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Shely

En Bizkaia se llaman "garbigune"s, vamos donde se reciclan las cosas q no tienes q tirar a la basura, colchones, televisiones y demas

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BocaDePez
BocaDePez

ok, gracias

BocaDePez
BocaDePez

si es wifi y no lo devuelves, te diran que lo devuelvas a una tienda, si no lo haces te lo van a intentar cobrar.

Si es cm normal, todo tuyo, sale mas barato no recogerlo.

jonzz

gracias a todos por responder, lo que me preocupaba era que me lo pidieran al de mucho y si no lo tenia me intentasen cobrar. q les den entonces.