Hola
Tengo un contrato con Vodafone de 18 meses de permanencia del cual han transcurrido ya 13, acabo de llamar a Vodafone para solicitar la liberación del Nokia N73 que me dieron al hacer el contrato y me ha extrañado que no me hayan puesto ninguna pega, el teleoperador en todo momento muy competente me ha pedido el IMEI y el modelo del teléfono y me ha dicho que para el 8 de mayo ya estará disponible el código de liberación, que ellos me enviarán un SMS avisando.
¿Lo que he contado arriba suele ser cumplido por Vodafone o lo habitual es que tarden mas y mareen al cliente? ¿el SMS que me han dicho que me enviarán es con el código de liberación o es simplemente para avisar de que ya lo tienen y que llame al 123 para que me lo den?.
A ver si alguien de aquí que haya solicitado la liberación de su móvil a Vodafone me puede contar su experiencia, como le fue, si le pusieron muchas pegas y cuanto tardaron.
Saludos